所有面试类型及应对技巧

　　在这个过程中，领导者要特别注意与小组其他成员的互动和反馈，例如：“你指的是降低操作成本吗？”，“那有什么更好的方式能降低成本呢？”，“你说的是提高生产能效、重视员工培训吗？”，“其他同学有什么意见吗？”等等。作为领导者，你应该善于发现、引导每个成员发挥出自己的特长，让每个成员都为小组的整体解决方案提供较为专业的意见。例如：“……你是学市场营销的，你认为这类问题从营销学的角度来说应该怎么处理呢？”等等。当然 在讨论过程中，如果发现有成员出现讨论偏题的迹象，领导者应该及时发现并作出引导和调整。

　　作为领导者，还应该注意引导那些不怎么说话或者争取不到说话机会的成员，让他们也能在小组讨论过程中开口说话，发表观点和意见。例如：“还有其他意见吗？要不我们来听听××同学的意见，看看专业为化学的他对于这个环境污染源控制问题有没有其他更好的方法。”要学会多用疑问句，并且及时综合团队其他成员的观点和意见。

　　记住，在小组讨论中，领导力并非颐指气使，也不是所谓“在其位谋其政”，要用自己的智慧和热情来带动整个小组前进，合理安排，确保小组整体计划的进行，并用知识和充分分析促成整个小组有效讨论。

想成为领导者需要注意以下这几点

　　第一，领导者不是被选出来的而是自发形成

　　小组讨论中每个成员是平等，都有机会当选领导者。领导者身份不是别人给的，是在担当起引导整个小组走对方向、达到目标时形成的，为整个小组担当的责任、作出的贡献后，才能成为真正意义上的领导者，最终会被HR看到和肯定。

　　第二，讨论过程中适时作总结

　　我们还要明白一点，在小组讨论的最后阶段代表整个小组作陈述总结、回答HR问题的人不一定就是领导者。在讨论过程中，如果能适时总结别人的观点和意见，或者总结讨论状况并引导整个小组进入新一轮讨论，无形中你就是领导者。可能整场小组讨论下来你发表的意见、观点并不多，但是你却同样能成为贡献最多的人。

　　如何才能成为小组讨论领导者

　　 提早来到面试场地，熟悉情况，听听其他同学的聊天，搜集相关信息；
　　 别人在自我介绍的时候，应细聆听，将别人的信息尽量全面地记录下来；
　　 在陈述自己的观点前，注意复述面试官和其他小组成员的话（展现快速学习能力）；
　　 对遇到话说得特别多的同学要持肯定态度，对于那些话不多甚至不说话的同学，要多鼓励，真正照顾到团队每个成员的利益。

　　2） 时间控制者（Time Keeper）

　　小组讨论的时间有限，为了保障小组讨论在规定时间内顺利完成，通常需要一个成员做时间控制的工作，这就小组讨论中的时间控制者角色。

　　时间控制者是小组团队中非常重要的一员，不仅关系到整个小组能否在规定的时间内充分讨论问题，从而得到完善的小组解决方案，还关系到小组中每个成员的机会是否均等，并且发挥各自最大的贡献，以实现小组方案的最优化。

　　在很多公司组织的小组面试中，时间控制者通过的几率比较大，这是因为时间控制者在小组讨论过程中，其团队合作和对小组的贡献很容易凸显。但是，一个出色的时间控制者并不是仅仅计算一下时间就可以的，里面可大有学问。

　　 怎么控制时间

　　1 首先，牢记你的第一任务是管理时间。所以在了解时间规定、得到小组讨论题目后，应根据问题解决的困难点将时间进行合理的划分。在小组形成整体思路的过程中，时间控制者应该围绕整体思路的情况来调整时间划分，并及时与领导者和其他成员沟通、协商。

　　以下是某位同学在小组讨论过程中争取到时间控制者角色的表现：
　　“我们要讨论解决的是一个……问题，可能在解决××、××等问题上，会遇到困难。我建议，在讨论前先根据题目的情况，将讨论时间这样来分块，大家看看有没有意见

　　大家先用3分钟时间独立思考，并写下初步方案，然后我们轮流阐述自己的想法和观点，每人一分半钟，一共是12分钟。然后我们用20分钟时间来深入讨论，得到更为综合完善的方案，接下来我们再用5分钟的时间选出代表，让他整理思路和准备总结，最后由他代表小组作总结陈述。整个过程是3+12+20+5＝40分钟，而题目规定是45分钟，我们有5分钟左右的机动时间。这样的时间划分，大家认为可行吗？
　　如果可行的话，好！那现在我们就开始吧！”
当然，也有些同学通过比较直接的方式争取到时间控制者的角色，例如：“我带表了，计时方便，让我来计时吧。”

　怎么管理时间配合领导者推进讨论

　　作为时间控制者，在小组讨论过程中一定要严格按照小组预先设定好的时间规划来管理时间，要学会适当打断发言超时或者发言啰嗦、偏题的同学，同时也要提醒小组成员在讨论过程中做到简明扼要。

　　例如：当出现某位成员说话超时或者偏题的情况时，应及时打断其发言：“××同学，时间到了，请先停一下，轮到××同学发言了”或者“刚才大家各说各的，我们先回到总体思路上。我们讨论到哪一步了呢？”在引导成员发言要简明扼要时，可以表示“××同学，你能用几个词总结一下你刚才的讲话吗？”“××同学，请简要阐述你思考的结论是什么？”等等，也可以通过赞扬的方式来引导，如“××同学提到的这个问题很有见地，现在的重点是解决×××问题，大家认为该如何解决呢？”

　　处理剩余时间

　　如果出现剩余时间的情况，那么时间控制者可以利用这段时间来进一步推动小组方案的完善和进一步的总结。例如：“现在还剩4分钟，我们想想方案还可以进一步完善吗？”“我们把问题解决了，现在还有4分钟，大家讨论一下以后怎么避免同样的生产问题发生吧！”

　　3） 建议者

　　建议者在小组讨论过程中，纯粹就讨论问题提出自己的观点和建议，并不直接或间接领导小组，也不做时间控制者、记录员及总结者。一般在小组讨论中，建议者所占的人数相对其他角色要多，属于比较平淡的角色。但建议者也有发挥的空间。

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