所有面试类型及应对技巧

所有面试类型及应对技巧
目录：
一，电话面试
什么是电话面试？

应对电话面试技巧与注意事项

电话面试要注意礼节

把握向面试官提问的机会

二，小组面试
小组面试的3大类型
小组面试中细节决定成败
小组面试的流程

（一） 小组讨论过程中的角色分工

　　（二） 怎样选择适合自己的角色

　　（三） 小组讨论的礼仪和原则

　　六、 怎么进行总结展示

最常见的小组面试题

三，案例面试
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　　二、 普华永道AC面试流程

　　三、 上海通用 车AC面试流程

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1. 行为面试问题回答技巧

2. 应对行为面试注意事项

3. 行为面试应答范例

4. 压力面试

5. 压力面试无处不在

6. 压力面试应对技巧

结构化面试

1. 结构化面试流程
2. 灵活应变能力

 

什么是电话面试？

　　多数企业在正式面对面的面试之前，通常会采用打电话的方式进行首轮面试，从而事先了解申人的实际情况。电话面试的时间一般控制在10～30分钟左右，主要目的是核实应聘者的相关背景、语言表达能力。一般通过常规问题的询问，或者让应聘者做自我介绍，并根据简历对应聘者的教育及工作经历进行核实，来判断应聘者是否符合招聘职位所要求的素质能力，并根据电话面试的结果判断是否给予进一步面试的机会。

应对电话面试技巧与注意事项

　　一、 保持冷静，化解紧张

　　你可能会在没有任何准备的情况下接到面试电话，首先不能慌张，应尽快冷静，以积极友好的声音告诉HR：

　　“××先生/小姐，非常感谢您打电话过来。如果您不介意的话，能否5分钟之后再打给我。我这里手机信号不太好，我换个安静的地方。或者能否告诉我您的电话，我5分钟之内给您回拨过去？”

一般情况下HR都会同意过几分钟后再打过来，这样你就可以作一些准备。如果你确实不太方便接电话，那一定要问清楚HR的电话，以便稍后再回拨给HR，确认电话面试事宜。在电话面试过程中，感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。由于HR在电话中只能通过声音来判断你的表达能力，所以一定要控制好自己情绪，这样在说话时才不会乱了方寸。

　　二、 注意语速，适时沟通

　　 在电话面试中，声音很重要，不要过于平淡地、机械地背诵你已准备好的内容。在回答问题时语速不要太快，音量可以适当地放大，因为一般电话里面的声音是比较小的。发音吐字要清晰，表述要尽量简洁、直截了当。

　　如果没有听清楚问题或者没有理解问题的话，那么正确的做法是有礼貌地请面试官复述一遍问题，不要不懂装懂，答非所问。

　　三、 在电话面试过程中记录下重要信息

　　如果可以，在电话面试过程中准备笔和纸，一边听面试官的说明和提问，一边记下重要的信息，包括：公司名称、面试官的姓名、面试问题的要点以及进一步的面试安排等等。

　　电话面试要注意礼节

　　在整个电话面试过程中，要注意打电话的礼节，这些也可能是HR考核的细节。
接电话的时候应该先说“你好”，不能光是“喂”。在电话面试过程中，要对HR表示出尊重以及对他工作的感谢，例如“Thank you for giving me this opportunity”,“Thanks for your time and consideration. It is really nice talking to you”等。
最后在结束电话面试前，一定要记 感谢面试官，以显示你的职业修养，同时也要确保面试官有你正确的联系方式，以便如果有进一步面试的机会能联系到你。

　　把握向面试官提问的机会

　　面试官在电话面试的最后阶段，可能会给你提问的机会和时间，这个时候一定要把握好最后的自我展示机会。你可以事先准备一些有内容或者有深度的问题，如果事先没有准备，那么你可以询问HR什么时候能得到进一步的通知。

小组面试

　　小组面试就是我们常说的“群面”，书面名称为“无领导小组讨论”。

　　小组面试一般由5-8个应聘者组成一个小组，共同应对一个需要解决的问题。小组成员以讨论的方式，经过各种观点和思想的碰撞、提炼，共同找出一个最合适的答案或结果。在讨论的过程中，每个成员都处于平等的地位，并不指定小组的领导，面试官则在一旁对应聘者在讨论中的发言内容及左右局势的能力进行评估。小组面试的内容可能是对实际商业背景中真实案例的讨论，也可能是一项集体游戏。

 

　小组面试的3大类型

　　小组面试按照内容主要分为案例分析型、问题解决型和技能考查型：

　　（1） 案例分析型：以小组为单位讨论实际的商业问题。案例分析可以很好地测试应聘者的分析能力、推理能力、自信心、商业知识以及沟通能力等素质。

　　（2） 问题解决型：以小组为单位共同解决一个模拟的难题。如：公司年底举行员工联欢会，你们是公司市场部小组组员，请开会讨论年底联欢会的各种安排，这类问题需要小组成员之间的密切配合。

　　（3） 技能考查型：通常是在小组成员共同参与下考查你的演讲能力、分析能力和逻辑推理能力。这类小组面试可能会要求应聘者饰演特定的情景剧，例如：应聘者三人为一组，每人随机抽取一张纸条，每张纸条上对应一个名词，要求同组的3个组员根据抽到的名词表演一个情景剧，抽到的名词可能是“米老鼠”、“飞机”、“姚明”等；这类小组面试也可能会要求应聘者在有限的时间内就某个陌生的主题准备短时间的演讲和辩论。

小组面试中细节决定成败

小组面试的评分方式及标准

　　小组面试一般会有2～3个面试官，根据面试官在整个面试过程中的考核项，可将小组面试的评分方式分为：

　　（1） 各面试官对每个应聘者的每一个考核项评分；

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