所有面试类型及应对技巧

　　（4） 所有的讨论都要基于材料，不能自己作假设。

　　六、 怎么进行总结展示

　　小组面试的最后环节通常为小组作总结展示或者回答面试官提问。虽然在这个阶段通常由总结者来代表小组作展示或者回答提问，但是小组的 他成员也应该仔细聆听小组代表的陈述和面试官的提问，并随时记录下能够补充的观点和建议，并给予总结者必要的反馈和提示，例如在台下以适当的方式来提醒总结者作陈述的时间进度。

　　对于总结者来说，在这个阶段除了在陈述、回答问题的思路上要清晰、表达准确以外，如果是演讲形式的总结，那么一些作演讲的技巧也需要掌握：

　　 在演讲前应该感谢公司并介绍一下整个小组，然后简要复述题目；

　　 在演讲过程中，如果有黑板的话，可以将一些要表达的重点，简明扼要地写在黑板上，便于面试官记录；

　　 在演讲结束前再次致谢，同时将题目简要地说明一下，介绍讨论的过程及最后的结果。

最常见的小组面试题

　　总的说来，小组面试的常见问题分为6大类，
　　一、 讨论辩论类
　　在小组面试中最常见的问题属于讨论辩论类，通常是开放性问题，考查应聘者在思考问题的过程中能否做到全面、有针对性且思路清晰，是否有新的观点和见解。这类问题的特点就是没有固定的答案，而且回答者容易产生共鸣。

　　例1在工作中，你认为什么样的上司是好上司

　　对于这个问题，应聘者可以从很多方面来回答，例如从上司的才能、上司的亲和力 上司的管理取向及其人格魅力等方面来回答。但更常见的出题形式是，面试官会要求小组成员每人提一到两个要素，然后经过讨论，最后给出3个要素，并说明理由。

　　总之，无论是怎样的出题形式，都是为了有利于进行小组讨论活动的。

　　例2〗赚钱和梦想哪个重要？

　　这类问题就属于典型的辩论问题。在小组面试中，面试官可能会指定两个小组分别为正方和反方，让双方就某个命题进行辩论。这种辩论题型考查的是应聘者的口才、语言组织能力、沟通交流能力及抗压能力。

类似问题的还有：

（1） 你认为一个合格的国 领导人应该具备哪些方面的特性？

　　（2） 你认为现在世界的主要环境污染是哪些？哪些污染的危害性最大？为什么？

　　（3） 如果不再建核电站，你觉得国家应通过什么样的途径提供更多的电力？

　　（4） 聘请外国教练来华执教对于中国足球的未来发展有什么影响

二、 要素排序类

　　要素排序类问题通常要求应聘者在多种备选项中选择几种有效的答案或者对备选项的答案重要性进行排序，主要考查的是应聘者分析问题实质、抓住问题本质方面的能力，比较容易考查评价应聘者全方位的能力和人格特点。

　　首先 们来看一道有趣的例题：

例1〗设想你是一个宇航小组的成员，小组原打算在月球表面的母舱上集合。在重返大气层的过程中，由于机械故障，你们的飞船降落在离预定地点200英里的地方，并且飞船上许多机械设备都损坏了，如果要生存必须到达母船，此时必须从飞船上挑选一些重要物品，来应付这200英里的旅程。

　　以下列出的13 项是在飞船降落后还保持完好无损的物品，为了确保安全到达集合地点，你们这组人的任务就是按这些物品的重要性对它们进行重新排列，把第一重要的物品放在第一位，第二重要的物品放在第二位，以此类推，最不重 的放在最后。这些物品分别为：

　　�1. 火柴盒

　　�2. 浓缩食品

　　�3. 50英尺长的尼龙绳

　　�4. 跳伞绳

　　�5. 便携式取暖器

　　�6. 小口径手枪

　　�7. 1罐脱水牛奶

　　�8. 两个100毫升的氧气瓶

　　�9. 星位图（月球星座图）

　　10. 磁质指南针

　　11. 5加仑的水

　　12. 急救箱

　　13. 太阳能调频收发两用机

　　请大家讨论正确的物品选择排列顺序及理由。〗

提示：此类问题并 有一个确定的正确答案，面试官会从应聘者的排序以及应聘者作出的理由陈述来定义该应聘者的性格、心理等多方面的个性特点。

　　类似的问题还有：

　　例2〗做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如：

　　善于鼓舞人〖〗能充分发挥下属优势〖〗能坚持原则又不失灵活性

　　处事公正〖〗言谈举止有风度〖〗有明确的目标

　　办事能力强〖〗有亲和力〖〗有威严感

　　独立有主见〖〗善于沟通〖〗熟悉业务知识

　　善于化解人际冲突〖〗能通观全局〖〗有决断力

请分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素。

这道题在小组面试中的实际流程及要求如下：

　　首先，小组有5分钟时间来考虑，然后小组每个成员都将自己的答案写在纸上并亮出来。接下来，小组有30分钟时间就这一问题进行讨论，并在结束时给出一个一致的答案，即得出一个小组所有成员共同认为的最重要和最不重要的因素。最后，小组选出一个代表来作总结，汇报小组给出的结果，并阐述这样选择的理由。

　　如果在规定的时间，小组还不能得出一个统一的意见，那么小组每个成员的分数都要相应地减去一部分。

　　这道题用的是比较抽象的要素，而 外一类问题则比较具体，更加贴近于工作，同样也是为了考查应聘者的一些价值观念、职业素养和处理问题的能力。
　　例3〗我们现在要处理的是一个星级饭店所出现的问题。如果你是该饭店经理的话，你认为最需要解决的问题是什么？为以下选项列一个你认为适当的排序，并给出你的理由。然后将你的意见在整个小组中进行讨论，最终需要整个小组得出一个统一的答案。

　　某星级饭店出现的问题选项：

　　A. 酒店大堂的钟表除了北京时间，其他各国时间均不准确，并有较大出入；

　　B. 大堂服务人员不热情，上班时间打私人电话；

　　C. 酒店客房服务人员不到位，有问题无法及时反馈；

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