英语及IT技能
� 英语:通过英语六级考试,雅思考试:成绩7分,能用英语流利交流;
� 计算机:熟练运用Office软件,尤其精通Excel操作,使用Excel编制过会计报表
行为词说话(Action Verbs)
在描述过去经历的时候,无论是实习兼职经历还是社会实践经历,都需要把自己做的事情用清楚详细的、表动作的词语(即行为词)叙述出来,形式上一般建议采用行为词开头的短句群。同样一段实习经历,是否掌握行为词的描述方法,其经历描述的效果也大相径庭。
例如:某同学的一段校园销售代理的实习经历如下(修改前):
实习经历
2014.07~2014.08 深圳××有限公司 业务销售代表 西安
� 负责其电子产品mp3在校内的推广与销售;
� 一个月间帮助公司实现销售额达5�000元,个人获净利润1�000元。
【点评】在这段校园销售代表经历的描述中,虽然采用了“负责”、“推广”及“销售”的关键词,但是这样的关键词还是比较笼统,不够具体,并不能体现其实际所做的工作。是否有做过相关的校园用户调研及分析?制订了什么样的销售策略?采用了什么样的方式推广?是否有售后服务内容?这些都是HR想要了解的,但是简历中没有回答的问题,应该从回答这些问题的角度来完善工作内容,增加相应的行为词描述。
此外,在业绩描述中,“帮助”一词是个败笔,一是没有体现出自己所做的工作内容,二是夸大了自己的作用。
以下是修改后的描述:
实习经历
2014.7~2014.8 深圳××有限公司 业务销售代表 西安
� 负责其电子产品MP3在校园内的市场推广与销售工作;
� 调研学生用户需求,分析学生用户电子类产品消费行为习惯;
� 拜访3个不同学生住宿区的300多间学生寝室近2�000名学生用户,上门宣传、推销MP3产品;
� 一个月内完成MP3销售额达5�000多元,个人获净利润1�000多元。
修改后的经历描述中所增加的行为词“调研”、“分析”、“拜访”、“宣传”、“推销”更加全面地反映了其实际的销售工作内容,比修改之前的就更加具体、更加专业。
行为词实际上就是关键词当中的一类动词。所以其行为词的分析及获取方法与关键词类似。以下是部分常见的行为词:
◆ 表示个人成就的:
简化 实现 执行 提升 创造 完成 改造 改进 激励 扩大
◆ 表示指导、教授他人的:
建议 阐明 指导 传授 辅导 教导 协作
◆ 表示行政管理能力的:
引导 详细制订 分配 建立 呈递 供应 支持
◆ 表示领导能力的:
主持 发起 指派 制订 处理 决定 指挥 分配 监督
◆ 表示人际沟通能力的:
说服 沟通 报告 拜访 建议
◆ 表示组织、计划能力的:
计划 组织 分配 参加 指导 手机 管理
◆ 表示创新、创造能力的:
建立 设计 发明 发起
◆ 表示研究、逻辑分析能力的:
评估 调查 核实 检查 研究 搜索 观察
◆ 表示金融、财经知识的:
审计 筹资 支付 平衡 做预算 计算 分析 评价 估计
◆ 表示技术能力的:
维护 重建 测试 诊断 应用 使适应 修理
数字
相对大段的文字描述,简历的数字更能够突显个人亮点,吸引HR的眼球。用数字说明教育经历、实习经历还是社会实践经历等的成果、业绩的,最能令人信服。如果你的经历中有可以用数字来表示的部分,一定要用数字的形式来表达。
比如,你可以用百分数的数据来说明你的学术成绩优异,例如“年级前5%”,也可以用具体的实数来表示为某个组织或机构(如实习的公司、学校的学生会或者社团)工作所做的贡献,例如“拉到赞助1200元”等等。凡是能够用数字体现你的成就、亮点的部分,一定要大胆地使用数字来表达。
结果
优秀简历必须在简历中学会用客观的结果说话,这里的结果指的是工作实习经历中的业绩、成绩等。
我们不仅要在简历中告诉HR,我们做过什么,而且通过描述我们做得怎么样,来向HR证明我们具备相关的素质、能力、经验。一般说来,用结果说话的简历更能得到HR的青睐。所以,我们在写简历的时候,要贯彻“结果说话”的思想,尽可能多地通过客观的成绩业绩、成就来向HR传递这样一个信号——我们是能够胜任所应聘的职位的。
真实性原则
有些同学为了吸引HR,可能会在在简历中编造实习经历、社会实践经历、获奖经历或者相关技能等,甚至伪造相关证书,这种造假方式也许能侥幸通过简历筛选,但是在企业组织的后续面试、入职背景调查、相关证书核实等多种手段下,一定会“原形毕露”。
所有HR都对造假简历深恶痛绝。简历是否真实反映了应聘者的情况,体现的是其人品和基本的诚信。所以,在写简历的时候,我们应本着真实的原则来写简历,这样才可能走到最后,拿到Offer。
独特性原则
写简历前,要思考这个问题:我的经历中有哪些是大多数人不可能有的?因为求职环境很激烈,HR收到的简历可能个个优秀,都有奖励和丰富的实践经历。虽然你也可能具备这些,但是这并不能保证我们的简历就能胜人一筹。
HR也会对简历中比较特殊、与众不同的经历特别关注,因为这些特殊的经历比数字或者其他的平淡描述更有打动人的力量。比如说以下这些经历:
有跨国公司实习经历;
北京奥运会志愿者经历;
市级以上(含)商业竞赛获奖;
海外交换生经历;
学生会或社团领导经历;
创业经历。
我们可以根据应聘职位、公司的性质,在简历中适当地突出强调,从而获得HR的关注。实际上每个人都有各自独特的经历,这有待大家自己挖掘。例如:有的同学在大学担任过校足球队的队长,这样的经历也是可以在简历中特别强调的。