小组要完成的任务就是:
(1) 根据所给的信息列出一个行程计划;
(2) 根据行程计划计算出成本预算。由于题中给出了预算额度,不能超出那个额度。
这个问题的信息量很大,要求应聘者有高效梳理信息的能力,提取有用信息,快速作出决策并进行相应排序,而且还要在各个环节注意成本的控制。这种类型的小组讨论,需要小组成员默契配合、分工合作,才可能在很短的时间内处理完大量信息,并制定出合理的方案。
六、 创意制作类
在小组面试中还有一类问题属于实际动手、操作性的问题。面试官会给小组一些材料、工具、道具等等,让小组成员互相配合,利用所给的材料,设计出一个指定的物体来。例如构建一座铁塔或者一座楼房的模型等等。
这类问题主要考查应聘者的动手能力、专业技能和团队合作能力等。此类操作类问题因为具有一定的技术性,一般出现在技术性比较强的领域里,比如计算机安装维修工作、电器安装和维修,还有就是设计图片或者其他需要实际动手操作的职业。
典型的例子如:用Photoshop软件分别设计一个照片的背景,看谁的设计更有创新性或者可以自由寻找合作者,去完成一个需要在现场实际操作出来的工作,这是一种面试技术性岗位人员的有效方法。通用汽车、大众 车、延锋伟世通等汽车类企业的小组面试环节中基本都有这类题,例如用纸做桌子、桥等。以下列举一道创意制作类的经典例题:
例〗椅子问题
参加小组面试的人员被分成两组,每组五六个人,两组共同完成一项任务:用150张A4打印纸做成一把椅子。要求椅子高度达到75cm,能承受一个塑料托盘,外形尽量美观。提供的工具有订书机、直尺、胶水、铅笔、小刀。
分组要求:首先,每个小组都要完成两条椅腿、一条扶手;其次,其中一组做椅背,另外一组做椅面。分开做,不见面,分别完成自己的任务后两组碰面,然后组装椅子。
提示: 如果在小组面试中要求做一个项目或者设计一个产品,你必须首先明确谁是顾客。你也可以适当地询问面试官。记住:你的每一个构思、设想都要围绕顾客的需求。再好的设计如果顾客不满意,就不算成功。
3.2.7小组面试实例:8名游客营救顺序
背景材料:现在发生海难,一游艇上有8名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情况:
将军,男,69岁,身经百战;
外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚;
大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数比赛获奖;
大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;
运动员,女,23岁,奥运金牌获得者;
经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈;
小学校长,53岁,男,劳动模范,“五一”奖章获得者;
中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。
请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。
小组讨论流程(一个小组3名成员,全程使用中文):
(1) 3分钟审题时间;
(2) 小组每人各1分钟的自我观点陈述;
(3) 15分钟的小组讨论;
(4) 1分钟的总结陈词。
以下为该小组某成员的自述(用“我”来表示,另外两名成员分别用小A、小B表示),举这个例子主要是为了让大家了解小组面试的流程及分析问题的思路方法,并不表示该例子中小组的解决方案就是最合理的方案:
说实话在真正实战的时候,发现3分钟很短。在面试官提示还有1分钟的时候,我只决定先救大学教授、经理人、校长和老师,同时肯定让运动员垫后,而医生 大学生、将军始终难以抉 。在最后的收官阶段,脑海中概念还是比较模糊。因此当面试官询问有谁想先讲的时候,我犹豫了。机会落在了小A身上,她很好地抓住了这个表现的机会。
排序需要标准,当游戏规则确定之后自然就可以玩。小A的标准有两个:
(1) 对社会的贡献。
(2) 自救能力。
在这样的标准下,教授、大学生、教师等排得较前。而我在听完陈述之后就觉得,这样的排序,跟我自己的答案有许多相似的地方,而前两个标准,也是不谋而合。因此,为了表示和她的不同,我加上了年龄以及性别作为第三个衡 标准。但自我感觉在陈述的时候十分紧张,排序是排出来了,理由也相对比较充分,但展示的姿态未能较好表现。〗
小B的结论几乎跟我们相反,大学生排在最前,运动员也得以位列第三。而教师则垫底。当然,她也有自己的标准,标准也是对社会的贡献。可见,标准相同的时候,由于细节方面没有考虑,结论也会大相径庭。
以下,是我们小组大概的讨论过程:
小A一开始就提出利用其中前3分钟进行标准的重新确定,这是最重要的,而且也是必需的。在订立标准的时候,其实难度不算大。在这样的问题下,“对社会的贡献”是我们的首选,而“自救能力”也毫无 外紧跟在后面,最后考虑的是年龄以及性别等因素。
小B提出可以将里面的人进行分类。这也是接下来应该做的步骤。
我们的讨论结果是:教授和大学生属于“科技类”,经理人归入“经济类”,医生当属“医学类”,而“教育类”的则有校长、老师。最后,将军和运动员并入“无人认领领域”,当作其他进行考虑。
在对社会的贡献的大前提下,再将分类进行排序:
科技、经济、教育、医学、其他。(原因阐述:科学技术是第一生产力;经济是上层建筑的基础,发展才是硬道理;建国军民,教 为先,国家要发展,还靠新 代;医学、其他居后)
科技:教授和大学生。教授先救,原因:1.他老(讨论中忘记提及年龄);2.他正主持一个项目研究(也许是解决全球变暖的严峻问题),对人类有较大贡献。而大学生虽有潜力,但他年轻,自救能力应该较强。
经济:经理人,无人相争,毫无意外地当选。