(4) Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others. (请你举一个例子说明你是怎样通过事实来说服他人的。)
(5) Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result. (请你举一个例子,说明在完成一项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。)
(6) Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project. (请你举一个例子,说明你的一个有创意的建议曾经对一项计划的成功起到了重要的作用。)
(7) Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.(请你举一个例子,说明你是怎样评估形势,将精力集中在最重要的事情上从而获得了你所期望的结果。)
(8) Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application. (请你举一个例子,说明你是怎样获得一门技能并且将它用于实际工作中的。)
压力面试
压力面试(stress interview)是指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力的一种面试形式。事实上,压力面试不 单独存在的一类面试,往往是穿插在面试过程中。面试人通过提出不礼貌、冒犯的问题,或者用怀疑、尖锐、挑衅的语气发问,使应聘者感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,直到应聘者无法忍受。其目的是考查应聘者对压力的承受能力、应变能力和人际关系处理能力等。
压力面试的考查要点:
(1) 心理承受能力;
(2) 抗高压能力;
(3) 应变能力;
(4) 人际交往能力。
应聘者在应对压力面试时,首先要能识别面试官在进行的是压力测试,其次必须保持情绪稳定,用敏捷的思维 良好的控制力来化解面试官的压力拷问。
压力面试无处不在
面试官在进行压力测试时,会故意制造一种高压力的紧张氛围,并设置种种语言陷阱和情景陷阱,使应聘者在应激状态下显露出自己的本性,从而评价其综合能力和素质。压力面试几乎会出现在任何场合。面试官在面试过程中冷不防地就给你制造点高压,提几个刁钻的问题,或者摆出一种非常冷酷的状态。应聘者在面对挑战和严酷形式时是否还能表现如一呢,这就要看每个人的心理承受能力。下面列举几则压力面试的例子:
一、 面试问答
某同学在小组面 的过程中发言次数有限,当面试官问她排名时,她将自身排到了最后一位。面试官问她:“你都将自身排到最终一名了,你还会被录用吗?”她回答道:“然而我想自己很诚信……”话还没有说完,就被面试官打断了:“别转移话题,你就回答我,如果你是面试官,你会录用自身吗?”该同学事后回忆,说有种喘不过气来的感觉。
二、 小组面试
案例1〗某同学在小组面试中遭遇的小组压力面试回忆
“在小组讨论完毕后,面试官给我们抛出了一个难题,他要我们小组给出一个淘汰者名单,必须淘汰三名组员,如果不说,那么整组一起被淘汰。
我觉得群面,就必须要将自己的自信、逻辑思维等优点表现出来。面对这个难题,大部分的组员都只是挑不得罪人的理由描述,某某人说话太少啦之类的。我就主动站起来告诉面试官:选A,因为组里有两个人都想当领导,一山容不了二虎,影响团结;选B,因为整个讨论过程中,他表现出来的思维不缜密,说出来的提议很偏激;选C,因为他不积极,发言少。这样,面试官就低头看了一下我的简历。”
点评:这位同学成功地应对了面试官抛出的小组压力测试,并把自己最好的一面展现了出来,且说得有理有据,让其他组员心服口服。
案例2〗小组面试后,面试官问:“如果你被刷了,你认为最大的原因是什么?”
应聘者:正如我在自我介绍时提到的性格缺点是慢热那样,我是慢热型的人,等我把思路理清楚开始想一招致命的时候,别人已经结束了,有点太慢了。
面试官:能不能理解成你反应迟钝?(点评:面试官巧妙设下圈套,应聘者不能跟着他的思路走。)
应聘者:不能,我虽然慢热,但是我认为我是在全面思考之后再做出反应,希望能一招致命。而且技术服务职位(应聘的岗位)需要我们先倾听,然后再做出反应是吧!(点评:应聘者巧妙地将面试官的问题 入到自己如何适合这个岗位上,将劣势变成优势,非常聪明。)
三、 角色扮演
以下为某应聘者在角色扮演类面试问题中遭遇的压力面试。
“面试官给出了一个情景,要我扮演维修人员,去客户家里进行空调维修。整个过程中,客户(面试官扮演)对我百般刁难,但是我一直不放弃,做好自己的本职工作。”〗
四、 案例面试
大部分的案例面试都是令人愉快的讨论经历。但是,也有一些案例面试是专门设计成压力面试的。这样的情况比较少,但是,我们可以看一看,面试官是如何在案例面试中给应聘者制造压 的。
面试官:Ok, what kind of case do you want
应聘者:Huh
面试官:We don’t have much time. Give me a case.
应聘者:Um, market entry
面试官:Ok. Truck leasing.
应聘者:What
面试官:Truck leasing. Europe.
应聘者:Well, what countries in Europe are we targeting
面试官:Wrong!
应聘者:Ok, so who are our competitors
面试官:Wrong.
应聘者:What kinds of trucks do we lease
面试官:Wrong, wrong.
应聘者:I give up!
面试官:What is truck leasing
…………