公务员面试题本和各类题型评分标准
;差 0-7。
考察要点:组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力
一、组织能力
组织能力一般会出现在组织类的题型中,比如开展活动,调研调查,组织会议等,主要考察考生的具体的实践能力,考生如果有这方面的经验,答题内容将比较真实具体,如果没有这方面的经验不必担心,因为这种题型相对比较固定,主要掌握几个关键的环节及记住一些主要内容。这种题型将在下一章《公务员面试题型思路及答案解析》中详解。
二、协调能力
协调能力主要在人际关系型、组织类、突发事件类的题型中出现,题目会出现人与人之间的矛盾,人与事物直接的矛盾等,考生答题时主要从矛盾中分析原因,采取妥善的措施解决。
(一)例题解析
【例题】在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你将怎么做?
测试要点:思维能力;人际沟通与协调能力;解决实际问题能力
【答题思路】
1、原则上会尊重和服从领导的工作安排,同时私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。
2、如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。
3、还有一种情况,如果领导的方式违背原则,应坚决反对;如果领导固执己见,应向上级领导反映。
(二)答题技巧
这种题目是实际经验题,有工作经验的人比较有优势,但有的人事不关己高高挂起,所以答这类题目时,要从大局出发,不要去考虑自己现实当中是否能做到,而要去想象自己能做得到。比如答案的第三点,现实中就很少有人能做到向上级领导反映,但考试不同于现实工作。
这题考察的范围很广,主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力,这种实际应用的题目一般也会考一题。当公务员,重要的是懂得如何与人相处,做事先做人,这就需要有良好的品德、较强的沟通和协调能力,在平时的工作中才能与领导、同事相处融洽,人缘好、关系好、办起事情来就顺了,心情也好,利于团结,领导自然喜欢,所以考官很注重这点。举个很常见的例子,日常工作中,经常会向其它部门要些材料、数据什么的,关系好的人,一个电话就解决问题;平时做人差的,即使找关系去要,别人一知道是你要的,搞不好还故意找借口说没有或者拖一段时间再给你。所以人际沟通和协调能力是非常关键的。
答题时,措辞要委婉,低调,比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。”,其中的“私下、请教、婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人;其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。严密性、完整性就是尽量把问题的各种情况都列出来,大多数的题目都是要阐述2种相反条件下的观点,比如该题中,如果领导不同意,怎么办,同意,怎么办,种种情况都要考虑到。至于条理性,就是看答题时逻辑是否清楚,表达观点是否明确,观点逐一阐述,不重复,不混乱。
综合分析、思维能力评分标准和例题解析
综合分析、思维能力的分值为20分,评分标准分为以下四档: