中国银行中层竞聘(风险管理部贷后管理处副处长)笔试题和面试题6套及专业题60问及答案
一、中国银行中层竞聘笔试题(风险管理部贷后管理处副处长)及答案
二、某银行中层竞聘面试题和参考答案
三、银行中层竞聘面试题及答案
四、中国银行中层后备管理人员竞聘无领导小组试题12套和参考答案
五、银行竞聘面试答辩试题54问及答案
1. “团结就是力量,合作体现水平”,请你谈谈如何团结同志、合作共事,在团队中发挥好自己的作用?
2. 为什么必须牢固树立“一级法人”的理念?在实际工作中,你是如何践行“一级法人”理念的?
3. 为全面做好贷后管理工作,作为一个部室的负责人,你认为自身应具备哪些条件?
4. 什么是第三方存管业务,你认为如何有效拓展第三方存管业务?
5. 作为xx行的管理者应具备什么素质
6. 作为中层领导怎样处理好与群众的关系
7. 作为领导,你对“无为而治”和“有所不为”是如何理解的?
8. 你作为贷后管理负责人如何调动职工的积极性?
9. 你作为领导者,你如何处理与员工的矛盾?
10. 你如何理解尽责可以免责
11. 你是如何理解“以人为本”与“严格管理”的关系的?
12. 你是如何看待整改的,在整改过程中必须注重哪些问题?
13. 你认为在员工业绩考核和收入分配上,我行在在的突出问题是什么?你有何建议?
14. 你认为当好一名贷后管理负责人应具备哪些基本素质
15. 你认为怎样才能抓好执行
16. 你认为目前贷后管理工作中存在哪些可以改进的项目,请阐述你的改进建议?
17. 你认为,我行营业网点柜面服务存在的突出问题是什么?如何加强和改进网点服务?
18. 你通常如何面对领导和同志们对你的批评
19. 假如你是某单位的一名工作人员
20. 假如你竞聘成功,如何处理领导与员工的关系?
21. 假如你通过这次竞争上岗走上新的领导岗位,你的工作重点是什么?怎样设计新的工作目标?
22. 假如本次竞聘成功,你是否想过在组内发起一句团队口号?如有请分享意义。
23. 关心基层与管理基层矛盾吗?怎样才能更好地关心基层?
24. 在“深入、精细、务实、高效”为主题的作风建设中,你认为该如何抓好工作落实?
25. 在业务操作和经营管理中,要注重过程,关注细节,在贷后管理实际工作中,你是如何抓好过程,做好细节的?
26. 在工作中假如你的直接上级对你工作不支持,你该怎么办?
27. 在日常工作、生活中,总会有一些人很难相处,请举例说说你是如何与之相处的?
28. 在金融脱媒和信贷规模收紧的大背景下,我行如何突破传统的信贷业务思维,为公司客户提供针对性的直接融资服务?
29. 如何树立xx行的社会形象
30. 如何理解银行业务发展必须坚持
31. 如何认识利率市场化?利率市场化将为我行带来哪些机遇和挑战?
32. 如何评价我行执行力现状?如何加强执行力建设?
33. 如果你是一名行长,在体现以人为本上你认为该怎么做?
34. 如果你是贷后管理外负责人,该怎样带领全科人员开展工作?
35. 如果这次竞聘成功,你将如何发挥自己的优势创造性地做好贷后管理部门的工作?
36. 如果选拔你做贷后管理处负责人,你将如何开展工作,使部门整体履职水平逐步提高?
37. 学习能力是企业也是员工最重要的竞争能力。当前,我行学习气氛还不浓厚,你认为主要原因是什么?你是如何加强自身学习的?
38. 对于目前员工流失率偏高的现状,请发表个人看法,并找出主要原因?
39. 当你和你所属的上级在工作意见有分歧的时候,你该如何处理?
40. 支行有两名同志因某个问题发生矛盾和争执,其中有一名同志与你关系比较好,你应如何处理?
41. 有人认为,“上级行严格管理和监督是对基层干部员工的不放心、不信任”。对此,你是如何理解的?
42. 有人认为,对员工进行业绩考核,建立奖罚分明的激励约束机制,不符合“以人为本,构建和谐社会”的要求。对这一看法你有如何评价?
43. 竞聘失利怎么办
44. 结合贷后管理工作实际,谈一谈管理松驰带来的破坏性影响。
45. 试论反腐倡廉建设工作对银行的重要性,你到岗后,结合岗位职责谈谈如何做好反腐倡廉建设工作?
46. 请谈谈怎样评价一个领导干部执行力的好坏
47. 谈一谈当前全行在风险管控上存在哪几个偏向,你认为该怎么做?
48. 谈谈你对“经济资本”的理解,并举例说明经济资本对业务经营的影响?
49. 谈谈你对“风险”这一概念的理解。银行业主要有哪几类风险?
50. 谈谈你对制度文化的理解,如何加强x行制度文化建设?
51. 近年来,基金业务火爆,作为xx行员工如何向客户营销基金业务?
52. 面对工作中存在的差距,你是如何认识和对待差距的?
53. 面对工作的压力,如何使自己始终充满激情?
54. 面对激烈的银行同业竞争,你认为要不断提升银行服务水平,应着重抓几方面工作(不少于五项)
六、风险管理部贷后管理处副处长竞聘面试题及答案(专业题16问)
第一题:请你结合实际,谈谈中国银行X分行中小企业贷后管理工作还存在哪些薄弱环节,应采取哪些措施,全面加强贷后管理工作。
第二题:如果竞聘上岗成功,你将会有哪些提高贷后管理整体工作绩效的举措?
第三题:你能给这个职位带来别的人选所不能带来的新思路、新方法吗?
第四题:当前,我行在个人住房贷款贷后管理存在的问题有哪些?你认为应采取哪些措施解决这些问题?
第五题:如果你竞聘上岗成功,请阐述今后的工作目标及下一步工作计划
第六题:目前,贷后管理人员一般都是由信贷人员兼职去做,只有少数几个大中型客户配有专职的贷后经理,使得贷后管理的相应职责难以有效落实,你认为应该怎样解决为好?
第七题:单位在制定的贷后管理制度,通常只是形式主义,信贷业务工作人员并不配合。对此,你认为有什么解决措施?
第八题:在贷后管理工作中,对于借贷双方信息不对称而引起的道德风险,你认为应该怎么解决?
第九题:从调查情况看,少数信贷工作人员贷后管理工作不认真履行,一个重要原因是贷后管理激励约束机制不够完善。如何解决这个问题,你谈谈自己的看法。
第十题:集团成员企业之间由于组织架构复杂,存在重组并购等现象,而且存在集团企业成员刻意对银行隐瞒该企业的资金状况的问题,加剧了贷后管理的难度。你认为应当如何切实有效地解决这一问题?
第十一题:目前,后管理工作主要由经营部门负责组织,具体检查工作以任务型团队为主。在具体工作在存在缺乏规划、标准,缺乏对全行信贷客户风险的总体把握能力的问题。如果安排你具体抓这方面工作,你对解决这个问题有什么打算?
第十二题:一些人认为,当前普遍存在贷后检查的任务型团队成员一业务水平、综合评价判断能力不足,缺少贷后管理工作评价机制等的问题,导致贷后管理工作效果差,你认为应当如何切实有效地解决这一问题?
第十三题:目前银行各部门的专项检查多,检查工作就事论事,缺乏对客户风险的总体判断。对这个问题,你认为应当怎样去解决?
第十四题:未来在团队管理时,你将采取哪些方式,鼓励客户经理和专职贷后管理人员的成长和发展,为贷后管理工作未来发展培养所需人才?
第十五题:对于集团客户,银行认为集团企业资金雄厚,盲目判断集团的资金状况,进而产生的一种“投机心理”,你对这种现象怎么看?
第十六题:如果你竞聘上岗成功,你发现对于集团客户,信贷员忽视贷后管理工作,贷后管理思路尚未加以完善,无法对贷款企业的现金流量做到实时监控。到任后,你将如何解决这个问题?
部分内容节选:
无领导小组讨论背景材料(02)
中国银行业普遍正面临以下三个方面的挑战:
混业经营的挑战---金融一体化下的混业经营趋势,银行、证券公司、保险公司等机构的业务开始互相渗透,交叉,此趋势将成为中国金融体制改革的最终选择。
市场化导向---随着行业市场化程度的加深,客户对服务体验的要求越来越高,要赢得竞争必须敏锐把握客户在产品和服务上的需求,锐意创新,将需求转化为服务的手段。
科技化趋势的挑战--传统银行产业受到新兴科技化产业的挑战,私人银行的脱银化明显,战略层面必须要加快在科技方面转变的步伐,锐意创新。
面对这样的挑战,中国银行深圳分行决定从基层管理人才队伍建设入手,持续提升基层管理人才队伍的能力素质。因此,首先需要找到基层管理者能力素质标准。
以下是现代企业对基层管理者核心能力素质要求的综合:
1. 正直诚信,能以身作则
2. 宽容大度,体谅他人
3. 善于通过沟通来化解人际矛盾
4. 知人善任,具有充分发挥下属优势的能力
5. 具有不断改进工作流程、服务质量和新产品开发的能力
6. 具有抗压能力,能在自我和团队层面上将压力转化为动力
7. 善于掌握情况,通晓决策过程
8. 具有敏锐的洞察力和准确的判断力,善于把握业务发展的趋势
9. 适应新的形势,富于创新精神,具有不断变革的能力
10. 善于将原则性和灵活性有机结合起来
11. 富有亲和力,言谈举止有风度
12. 具有整合不同资源的能力
13. 具有培养和发展下属的意识和能力
14. 具有前瞻性的眼光和创新进取的能力
15. 基于对战略目标深刻理解基础上的执行力
16. 发挥团队成员整体优势的团队管理能力
17. 善于引导他人,具有个人影响力
18. 对突发事件的应变能力与危机处理能力
19. 合理调整工作节奏、提高工作效率的时间管理能力
20. 将自己的知识经验传递给下属,促进下属快速成长的教练技能
21. 明确职责、充分调动下属积极性的授权能力
22. 善于对工作进度进行监控,具有较强的目标管理能力
23. 紧跟市场需求,广泛涉猎,触类旁通的学习能力
【任务要求】:
请小组成员结合实际以及对中国银行xx分行基层管理者素质要求的理解,从上述能力素质要求中选出五项你认为最重要的进行排序,并给予充分的理由说明。(也可在以上能力素质要求的基础上增加你们认为重要的能力,并按要求进行排序。)
根据中国银行深圳分行面临的挑战,以及现代企业对基层管理者的要求,我们小组认为以下五项能力素质最为重要,排名如下:
1. 具有不断改进工作流程、服务质量和新产品开发的能力
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某银行4级专业技术岗竞聘面试题
(29号上午)
一、综合题
某单位出台一项新的考核管理制度。该制度通过了单位领导的审批,也经过了专家研究是切实可行的。但出台后各业务处室长认为,这种政策不适合本单位,不可能在短期内执行。问:你认为如何才能使得该制度顺利实施?
考核要素:分析判断能力、团队协作能力、解决问题的能力
评分参考:
1、制定经过了领导的审批并通过了专家的验证是可行的,说明此项政策合法化、可行化、具有推行的现实性。
2、执行政策遇到阻力是很正常的,因为:a、制定执行环境复杂多变,考虑再全的的政策也不可能适应于所有具体情形b、新制度的出台往往会触及一些部门或个人的利益,势必会引起利益冲突c、制度在群众中执行本身就有一个适应过程。
3、为了使该政策实施起来,应该着重做好以下几方面工作
a、政策宣传,着重做好此项政策的合法性、可行性、优越性,打消员工的的顾虑,树立此项制度的公信度。b、拟定执行计划,可按照实际情况,分部门分步骤实行,以点带面,以典型示范、层层推进的方式制定执行计划、尽可能将遇到的困难和挑战想得充分一些,将实行的措施想得周全一些.c、组织落实,定人定责,分工合作,统筹兼顾每一项具体措施。d、政策执行试点,可在执行环境相对较好的科室先行执行,积累宝贵的经验,及时做好不符实际情况的政策调整工作.d、政策试点成功后,要全力推行,可在把握政策精神实质的基础上,因地制宜,结合具体的执行.
好:能够多方面,多角度,多层次思考问题;思路清晰,综合分析问题的能力较强。能够理解此现象存在的普遍性,团队协作性好。能够找到解决问题的办法,有方法,有步骤,能落实。解决问题的能力强。
三、专业题
近年来,金融服务外包已成为国际银行业的一大发展趋势。国内银行包括我行在内也在逐步采用外包模式,特别是IT、信用卡、不良资产清收等领域。请你谈谈业务外包的原因、潜在的风险以及对我行外包业务的建议。
参考要点:
1、外包原因。一是战略调整,如部分业务不作为核心业务。二是控制成本,外包可以降低成本支出。三是提高效率,部分业务外部专业公司效率更高。四是控制风险,如自助设备运营外包。五是政策要求,如金融押运。
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