医院办公室主任竞聘面试题8套和专业题17问及答案
目录:
1.管理岗位结构化面试题库及评分标准61道
2.xx人民医院办公室主任竞聘面试题和参考答案
3.人民医院办公室主任竞聘选拔面试题和参考答案
4.公立医院办公室主任竞聘面试题和参考答案
5.医院办公室主任竞聘面试题和答案 (2)
6.医院办公室主任竞聘面试题和答案
7.医院办公室主任面试题和参考答案 (2)
8.医院办公室主任面试题和参考答案
9、医院办公室主任竞聘面试题及答案(专业题17问)
第一题:如果你竞聘上岗成功,请阐述下一步工作计划及今后的工作目标。
第二题:如何在办公室内构建一个完全公开、公平、公正的绩效分配制度?
第三题:随着医院不断扩大,职工人数也从急剧增加,门急诊量、住院人次快速上涨,但办公室工作人员工作量也随之增加,工作相互推脱,执行力下降,你认为应如何解决这个问
题?
第四题:你到岗后如何开创办公室工作新局面?
第五题:你能给这个职位带来别的人选所不能带来的新思路、新方法吗?
第六题:如果你来管理你竞聘的这个部门,你将会有哪些提高办公室整体工作效能的举措?
第七题:医院开展文化建设,提出了要建设以人为本,管理民主的院文化建设目标,作为一个中层领导,请你结合本职工作,谈谈在落实目标方面有哪些好的举措?
第八题:假如你竞争上岗成为医院办公室主任,你对进一步提高办公室文书档案管理水平有何想法或打算?
第九题:请你结合实际,谈谈医院办公室管理工作还存在哪些薄弱环节,应采取哪些措施,全面加强办公室管理工作。
第十题:请你用互联网+办公室的思维,来谈一下我们办公室都可以在哪些方面应用?
第十一题:目前,患者维权意识不断增强的影响下,医院在迎来发展机遇的同时,信访工作压力增大。如果安排你具体抓这方面工作,你对提升医院信访工作水平有什么打算?
第十二题:毛主席去陕甘宁调查,遇到老农民聊天,说“没有调查就没有发言权”,请你结合本职工作,谈谈你对这句话的理解。
第十三题:加强协调,能提升行政办公效率。但沟通协调也是一门艺术。你认为,进行沟通协调,应注意哪些问题?
第十四题:随着“一带一路”倡议的提出和医疗卫生领域对外开放力度的逐渐加大,我院国际合作与对外交流越来越多,但作为外事工作直接承担者的办公室工作人员素质不足也影响外事工作的开展,你认为应如何解决这个问题?
第十五题:你作为办公室主任,如何调动科室人员的积极性?
第十六题:未来在团队管理时,你将采取哪些方式,鼓励下属员工的成长和发展,为医院未来发展培养所需人才?
第十七题:假如你走上办公室主任岗位后,发现办公室里的人员工作作风比较松散,工作效率比较低,工作积极性不够高。你打算如何扭转这一局面?
部分内容节选:
管理岗位结构化面试题库及评分标准61道
三、 你最不喜欢与哪类上级或同事相处?你是怎样与这类上级或同事相处的?
评价要素:人际交往 人际合作
答题参考思路:
1、 分析这类上级和同事的特点和不好相处的原因;
2、 根据其不同的特点采取不同的人际协调、合作方式;
3、 强调对良好人际关系的重视,以及处理好同事或上入级的真诚合作态度。
评分参与标准:依据以下几个方面对应试者进行评分,表现良好者得高分。
1、 分析问题的客观、全面和深刻性;
2、 人际交往和沟通协调的技能;
3、 采取措施的有效性;
4、 做人处事的宽容性、真诚性。
、、、、、、
你现在是医院办公室主任,现在有三件事必须今天完成:A. 医院今年招聘的医护人员笔试成绩已出,需拟一份面试名单并准备相关事项。B. 电话通知面试考生,但有的联系不上。C. 上午陪一位退休老专家去参加体检。你怎么处理?
测评要素
应变和处理问题能力。重点考察考生在面对多项紧急且重要工作任务时,能否迅速理清思路,合理规划工作顺序,高效协调资源,妥善处理各项事务,保障医院招聘工作顺利推进,同时兼顾对退休老专家的关怀。
评分参考
1.判断工作优先级,如陪老专家体检需上午完成,招聘工作有流程要求。
2.提出措施:先陪老专家体检;利用间隙拟定面试名单、准备相关事项;体检结束后,集中精力电话通知考生,对联系不上的,通过短信、邮件等补充方式通知,确保招聘工作按时推进。
参考答案
作为医院办公室主任,面对这三件必须今天完成的重要事务,我会迅速梳理思路,合理规划时间与精力,确保各项工作有条不紊地推进。
首先,针对医院今年招聘的医护人员笔试成绩已出,需拟一份面试名单并准备相关事项这一任务,我会优先处理。第一步,我会安排办公室熟悉招聘流程且工作细致的同事,根据笔试成绩排名,按照既定的招聘比例和岗位要求,快速、准确地拟定面试名单。在这个过程中,要仔细核对考生的基本信息、报考岗位等,避免出现错误。名单拟定后,我会亲自进行审核,确保名单的公正性和准确性。第二步,着手准备面试相关事项。一方面,安排人员布置面试场地,根据面试流程和考生人数,合理规划考场布局,准备桌椅、名牌、纸笔等物资,确保面试环境舒适、有序。另一方面,组织面试考官团队,明确各考官的职责和评分标准,提前对考官进行培训,保证面试过程的公平、公正。同时,准备好面试所需的材料,如面试题目、评分表等,并进行多次检查,防止出现遗漏或错误。
其次,在处理拟面试名单和准备面试事项的同时,安排专人负责电话通知面试考生。由于有的考生联系不上,我会要求工作人员采取多种方式尝试联系。一方面,通过考生报名时预留的备用电话进行联系,提高通知的成功率。另一方面,如果电话联系不上,可以尝试通过短信、电子邮件等方式发送面试通知,告知考生面试的时间、地点、注意事项等关键信息,并提醒考生及时回复确认。同时,在医院的官方网站、微信公众号等平台发布面试通知,扩大通知范围,确保考生能够及时获取信息。对于始终无法联系上的考生,要做好记录,在后续工作中持续跟进,防止出现遗漏。
最后,关于上午陪一位退休老专家去参加体检这一安排,我会在完成面试名单拟定和部分面试准备工作后,合理安排时间陪同前往。在出发前,我会提前与体检中心取得联系,了解体检的具体流程、注意事项以及老专家需要做的检查项目,为老专家做好详细的说明和提醒。在体检过程中,我会全程陪同老专家,协助他完成各项检查,关注老专家的身体状况和情绪变化,确保体检过程顺利进行。同时,与体检中心的工作人员保持沟通,及时了解体检进度和结果,如有需要,积极协调解决相关问题。如果体检过程中出现时间冲突,我会及时与负责面试准备工作的同事沟通,调整工作安排,确保面试准备工作不受影响。
我有着丰富的办公室工作经验,深知医院工作的复杂性和重要性。在处理这三件事的过程中,我会保持高度的责任心和敬业精神,灵活应对各种突发情况,确保招聘面试工作顺利进行,同时照顾好退休老专家的体检事宜。我相信,通过合理的安排和有效的沟通协调,能够圆满完成今天的工作任务,为医院的发展贡献自己的力量。
、、、、、、
有人说:想要走得快,就独自上路;想要走得远,就结伴同行。请你结合实际谈谈对这句话的理解?假如由你牵头结伴同行,你如何让同伴能够做到既“快”又“远”?
这句话蕴含着深刻的哲理,对于医院管理工作同样有着重要的启示。
从“想要走得快,就独自上路”来看,独自前行意味着能够快速决策、灵活行动。在医院工作中,这体现在一些紧急且需要快速响应的场景。例如,面对突发公共卫生事件,如传染病疫情爆发时,医护人员若能迅速凭借自身专业知识和经验,果断采取防控措施,如及时隔离患者、开展流行病学调查等,就能在第一时间控制疫情传播,减少对更多人群的危害。这种独自上路的“快”,是基于个人扎实的专业素养和敏锐的判断力,能够在关键时刻抓住时机,为医院和患者争取宝贵的时间。
然而,医院工作并非总是能够独自应对,更多时候需要“结伴同行”才能走得远。医院是一个复杂的系统,涉及多个科室、多个专业领域。以疑难病症的诊治为例,往往需要内科、外科、影像科、检验科等多科室专家共同会诊,集思广益,才能制定出科学合理的治疗方案。这种结伴同行,能够整合各方资源,发挥不同专业人员的优势,避免因个人知识和经验的局限而出现误诊误治,从而为患者提供更优质、更全面的医疗服务,推动医院在医疗技术和服务水平上不断进步,走得更远。
假如由我牵头结伴同行,让同伴做到既“快”又“远”,我会从以下几个方面着手:
第一,明确目标与分工。在开展一项工作任务前,组织团队成员共同商讨,明确工作目标和预期成果,让每个人都清楚努力的方向。同时,根据成员的专业特长和能力进行合理分工,确保每个人都能在自己擅长的领域发挥最大作用。例如,在筹备医院大型学术会议时,安排擅长组织协调的人员负责会议的整体安排,安排学术造诣深厚的专家负责学术内容的把关,这样既能提高工作效率,又能保证工作质量。
第二,加强沟通与协作。建立定期的团队沟通机制,如每周召开一次工作例会,让成员汇报工作进展、分享遇到的问题和解决方案。鼓励成员之间随时进行沟通交流,打破科室和专业壁垒,形成良好的协作氛围。同时,利用信息化手段,搭建团队沟通平台,方便成员及时传递信息和文件,提高沟通效率。
第三,提升团队能力。定期组织内部培训和学术交流活动,邀请院内外的专家进行授课和分享,提升团队成员的专业知识和技能水平。鼓励成员参加各类学术会议和培训课程,拓宽视野,学习先进的理念和技术。通过不断提升团队整体能力,为团队快速高效地完成工作任务提供有力保障。
第四,建立激励机制。设立合理的绩效考核和奖励制度,对在工作中表现优秀、为团队做出突出贡献的成员给予表彰和奖励,激发成员的工作积极性和主动性。同时,关注成员的职业发展,为他们提供晋升机会和发展空间,让成员在团队中能够看到自己的未来和希望,从而更加努力地工作。
我相信,通过以上措施,能够让团队成员在结伴同行的过程中,既能够快速高效地完成工作任务,又能够在医院的发展道路上走得更远,为医院的发展和患者的健康做出更大的贡献。
、、、、、、
更多内容请下载附件