部分内容节选:
四 如果你竞聘上岗成功,请阐述下一步工作计划及今后的工作目标。
一、一个目标:成功构建学习研究型学科
(一)学习型学科的构建
1、构建学习型学科的重要性
医学是一个需要终身学习的专业,选择这个职业,就需要让学习成为一种基本的习惯,因此,学科需要提供一切机会,让全体医护人员增长知识,学习技能,提高品性。
构建了一个学习型组织,在一定的时间内,一定能够培育出一批具有良好学习习惯和学习能力的员工,这些员工作为核心队员,又会为新成员树立榜样,使得团队处于不可模仿的地位。
2、构建学习型学科的关键要素
要打造学习型学科,首先需要培养员工的五项修炼,即(1)超越自我;(2)改善心智模式:(3)建立共同愿景;(4)团队学习;(5)系统思考。
3、构建学习型学科的方法
内分泌科强调“better than best”观念,追求“每天进步一点点”的自我超越。与此同时,我们还认真学习和总结了建立学习型团队的方法,即(1)找到学习的动力;(2)找到学习的智障;(3)改善自身的行为;(4)学习有用的经验;(5)深度汇谈;(6)借助信息网络;(7)善于利用外脑;(8)持续性学习。
4、确定学习目标和学习内容
俗话说得好:“活到老,学到老”。所以,学习是一辈子的事,一个学习型学科,使得每个员工的生命都没有浪费,将来的机会也没有损失,每个人都需要明白,他们是在为自己的简历工作,故一个学习型团队,保证了每个成员在工作的同时,提升了能力,享受了成果。
在学习的过程中,内分泌科强调了每位员工改善自身行为的重要性,大家把有形和无形的学习内容相结合,不仅重视外语和专业知识的学习和掌握,而且关注管理知识、价值观念的灌输和领会。
毋容置疑,医护人员需要具有宽广的知识结构,但在有限的时间内,要做到面面俱到将会事倍功半,于是,科室在近期内强化学习医学、人文、外语和管理学知识,使得全体员工提高了对相关知识的重视度。
在学习内容的设置上,
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一个团队里,需要分担不同的工作,各取所长.
二十八 你认为医院的绩效分配应该如何分配最为恰当?
绩效分配首先要做好顶层设计,即首先确定不同类别科室、不同类别岗位价值分配序列,然后在相对均衡的人均工作负荷的基础上进行工作量绩效系数或点数的设计,否则如不统一工作量负荷会造成绩效大起大落的现象。同时还应考虑科室人员定编或人员结构等状况。绩效分配牵扯的变量太多,非常复杂。在此基础上遵从以下原则:
一、按劳分配。
二、多劳多得,优劳优得,兼顾公平。
三、新出台了“九不准”第一条:不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩。换句话说就是:必须与工作量、工作质量、满意度(同行、科室、医院、患者、社会)挂钩!能理解吗?哈哈!
四、各医院根据自身实际情况制定的绩效分配方案,必然含有科室二次分配的“自主权”,要“会”用!
五、重点来了:国内目前最值得借鉴的方、、、、、、、
三十一、如果你竞聘成功的话,你怎样完成角色转换?
尊重别人
要记住一条真理:天底下,没有任何人会心甘情愿受人支配、受人控制。你当科主任,别人(尤其是年龄、年资和你差不多的人)当你的下级,这是机缘,而并不意味着你就比别人能耐大多少,或许你还有许多地方不如别人。所以你千万不要趾高气扬,一定要谦虚,要尊重别人,尤其是要尊重和你年资差不多的医生,否则没有人会真心服你。
抓好人
科室大,管理的难度也就大,但并不是说大就管理不好,关键是要抓好人。不要什么都掌握在自己手里,要发挥好副主任的作用,发挥好护士长的作用,发挥好骨干的作用,层层抓落、、、、、、
四十七,对于目前医患关系你有何阐释?对于如何进一步改善医患关系你有何想法?
第一,医生比例较低。
中国每千人医生数量大概是1.5个。发达国家一般在2.5-4个(。可见中国距离发达国家的医生数量还有很大的差距。因此,为了满足中国患者的需求,,中国医生一般总是很忙,没办法仔细讲解情况。医患之间沟通不足,那么信任也就难以建立。
严格控制医生水平和数量、自律协会、保险公司,美国走的大概就是这条路,然而现在人均医疗开支基本接近一万美元,超过发达国家平均水平的两倍,成为一个严重的社会问题。这条路恐怕不能走,或者至少要非常谨慎。英国备受批判的NHS可能都比这条路好。
第二,医疗开支很低。“茶水验尿”、“缝肛事件”、“八毛门”等等。这些错误的报导完全是火上浇油。、、、、、、、
四十八,你如何理解大德乃医?
自古有道,未学医先学德。医生及所有从业人员的一切行为和言行都直接关系到患者的生命苦乐,也关系到治疗的最后结果和预后。
医德医风是一种职业道德,它直接关系着病人的生命安危、疾病、痛苦。也是医务人员之间、医务人员与社会与病人发生联系过程中的行为道德规范。简而言之,患者选择医院、医生,参考的就是这医德医风。
骨科陈继营主任作为骨科行政副主任、关节科主任,中 国医师学会关节外科工作、、、、、、、
四十九 管理的刚性原则与人性化往往是矛盾的,遇到此类棘手问题,你会如何处理?
说到以人为本,很多人想到的多是尊重自由、轻松和谐、关爱生活、福利待遇等。但对医生而言,“以人为本”除表现为注重轻松和谐、关心医生疾苦、解决医生实际困难外,更重要的是“促进医生成功”。“以人为本”绝不是简单的轻松和谐,更不是“你好我好大家好”的姑息放任。医院最大的“以人为本”就是“逼”医生成长。
根据马斯洛的需要层次
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