医院医务科科长竞聘竞聘演讲和面试题6套及专业题24问答案

一、中层竞聘面试题
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二、医务科科长竞聘演讲和面试题及答案（专业题24问）
第一题：如果你竞聘上岗成功，请阐述下一步工作计划及今后的工作目标。
第二题：医疗质量是医务科工作职责的重要组成部分。请你结合实际谈一谈，当前医疗质量管理应重点做好哪些方面的工作？
第三题：假如你竞争上岗成为分管医务科的负责人，你对进一步提高医务档案管理水平有何想法或打算？
第四题：医务科的工作具有业务性强、工作量大、繁琐,接触面广等特点。工作职责界定上会有不明确情况，工作也会不够细致、监管难度大，你认为应如何切实解决定个问题？
第五题：目前，医患矛盾日益加深，涉医暴力事件不断发生。如果安排你具体抓这方面工作，你对预防医疗纠纷有什么打算？
第六题：在现实生活中，每个医院都存在医患纠纷，请你分析一下可能导致医患纠纷时有发生的原因有哪些？假如你通过这次竞争走上了科室长岗位，你打算怎样解决医患纠纷？
第七题：对于医务管理，你能带来别的人选所不能带来的新思路、新方法吗？
第八题：随着我国医疗水平的不断提高，诊疗技术的不断进步，住院病历的书写已经基本实现电子化。但是，在电子病历系统的信息录入、医生诊疗过程的病历书写等各类错误也随之出现，你认为应如何解决这个问题？
第九题：当前部分医务人员对于病历质量的重要性与意义依旧存在忽视或者认识不足的情况，从而导致医疗纠纷或者潜在风险;，你认为应当如何切实有效地解决这一问题？
第十题：假设你竞争成功，成为医务科科长，发现电子病历管理不全、相关责任制度落实
不到位，存在的一些潜在风险。面对这一问题，你将怎样解决？
第十一题：如果由你牵头负责新型冠状肺炎病毒应急处理准备工作，你在要抓哪些工作?如何来抓?
第十二题：假如你走上科长岗位后，发现医疗安全不良事件频繁发生。你打算如何扭转这一局面？
第十三题：当前普遍存在患者“看病难”的问题，请你结合本职工作谈谈如何帮助患者缓解“看病难”问题。
第十四题：假如你走上科长岗位后，发现收费窗口的工作效率比较低，结合本职工作谈谈你如何提高收费窗口的服务效率。
第十五题：你所在的单位打算优化收费窗口服务质量，提升群众满意度。你是医务科负责人，你计划如何开展？
第十六题：作为一科之长，如何抓好医院医疗服务流程的全面工作？
第十七题：医疗质量管控需创建合理科学并严谨评价机制，你认为应如何让患者客观、公正地评价医务人员的服务水平、服务质量、服务态度、伦理道德等？
第十八题：试举三列门诊分诊可能存在安全隐患，谈谈如果你竞聘为医务科长，将采取哪些预防这些问题。
第十九题：为应对新型冠状病毒肺炎，我院接到省卫健委工作布置，我市三甲医院需要设立发热排查室，得知这一要求，请您谈谈自己的打算以及设立发热排查室的想法。
第二十题：调查发现，患者出院结算等待时间过长，患者意见比较大，影响了患者满意度。你认为，应当如何解决这个问题？
第二十一题：从调查情况看，当前医院门诊就诊流程存在的问题主要包括患者等候时间长，业务流程烦琐，就医时段分配不均衡等。如何解决这个问题，你谈谈自己的看法。
第二十二题：如果由你牵头负责医院新成立分院制度体系建设工作工作，一切都要从头开始，你如何开展工作？
第二十三题：请谈谈您对竞聘岗位的主要职责和素质要求的理解？并以事实证明您符合岗位要求。
第二十四题：针对自身竞聘岗位的劣势，如何弥补不足，将采取怎样的措施？
部分内容节选：
管理岗位结构化面试题库及评分标准61道
四、 有人说： 表扬的方式往往比表扬的数量更重要”请结合你的工作经历，谈谈实施表扬的方法和艺术。 
评价要素：督导指挥  计划指挥   
答题参考思路 
1、 对这句话的理解和看法：对表扬的数量和方式的整体认识； 
2、 表扬的方式和艺术：当众表扬应该注意表扬的对象的群众基础和整体环境状况；直接表扬比间接表扬更具有权威性，有直接、明确的特点；间接表扬有其独特的好处，给上级者很大的回旋余地，这种表扬不怕失误，有利于创造出好的集体环境。我们应该实际工作中灵活地使用各种方法。 
评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好的得高分。  
1、 能够抓住问题的要害；  
2、 能够结合自身的经历；
3、 能够采取有效的措施。 
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中层正职管理岗位竞聘面试题
 
一、请用3分钟左右的时间谈一下你过去的工作经历，竞争这个职位你具备什么样的优势和你自己的管理风格。（必问必答） 
评分要点：
1、观察精神风貌，在服饰仪表上，要衣冠整洁，头发、胡须要整理干净，在行为举止上，要做到神情自若，优雅大方。
2、考察语言表达能力，要做到准确、精练、平易、生动。
3、考察自信心程度、个人认知程度、做事认真程度（即对参加竞争上岗的准备程度）和个人特点与岗位需求的匹配性。 

二、一只狮子率领一群绵羊的队伍可以打败一只绵羊带领一群狮子的队伍，请谈一下你的看法。 
  评分要点：考察对第一管理者作用的认知程度。中层正职在部门管理行为中的领导和主导作用。
1、一个领导的优劣可以决定一支队伍的命运；
2、一个优秀的领导能把一支平庸的队伍调教成一个富有战斗力的队伍。在部门管理中一个优秀的管理者不应该只是个人强于团队之上,而是要有能力把团队培养成学习型的团队,把“绵羊”培养成一群“狮子”,这样的团队才是战无不胜的,这样的管理者才会是完美胜任的。 
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