分为三份笔试题和各种能力素质测试面试题及答案
内容节选:
试卷说明:试卷分两部分,共三道大题,考试时间90分钟。
本试卷分第I卷(选择题)和第II卷两部分。第I卷1至4页,第II卷为第5页。考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。
第I卷
注意事项:
1.答题前,考生在试卷I、II和答题卡上务必将自己的姓名、所属单位、准考号填写清楚。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑,如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号,在试题卷上作答无效。
3.本试卷共35小题,每小题2分,共70分。在每小题给出的选项中,只有一项符合题目要求。
1、下列选项属于中国移动经营的业务是____
A.移动电话业务 B.卫星电话业务 C.高清电视业务 D.固定电话业务
2、以下因特网网址书写格式不正确的是____ A.http://www.163.com B.http://www.sohu.com C.xx@js.cn D.http://www.yahoo.com
3、以下哪个不属于中国移动的战略合作伙伴?_____ A.凤凰卫视 B.沃达丰 C.谷歌
D.中国联通
4、在Windows中,一般被删除的文件通常是放进_______中。 A.网上邻居 B. 回收站
5、不是目前三代(3G)移动通信技术标准的是 。 A.WCDMA B.CDMA2000 C.TD-SCDMA D.小灵通
6、中国移动的愿景是
A.使平民大众有机会购买富人购买的商品 B.成为卓越品质的创造者
7、中国移动的企业使命是什么_____ A.创无限通信世界,做信息社会栋梁。 B.让一部分人先富起来
8、"5S"是指整理、_____、清扫、清洁和素养。 A.整治 B.整齐 C.清静 D.整顿
9、通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。这种激励形式称为_____
A.物质激励 B.负激励 C.内激励
10、已知某产品的批量n=150件,计划期的平均日产量q=50件/天,那么,该产品的生产周期K为______。 A.1天 B.2天 C.3天 D.4天
11、“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是 A.用人所长原则 B.民主集中原则
12-16为逻辑题,请根据逻辑关系,选出最符合的选项 12、努力:成功 ______
A.生根:发芽 B.耕耘:收获 C.城市:乡村 D.原告:被告
13、售货员:顾客 ______
A.董事长:经理 B.作家:读者 C.政府:官员 D.江苏:园林
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你作为负责人如何调动职工的积极性?
我认为核心的有三点:
1.生存;2.内驱动力;3.外驱动力。
1.收入是生存保障
如果每天回到家里,总是计算着除去房贷月供,又要压缩基本花销,本来计划这月跟同学聚会的,又泡汤了,更别提把父母接来“享福”了。天天都要这样算着帐过日子,你能有动力去努力工作?积极性都放在寻找收入更高的门路上了。
收入低留不住人,但过了“市场价”之后,已不再是关键要素。即使超过市场价一截,也只能让人“舍不得”离开,但并不会调动起人的积极性。
因此收入是“基本保障”。
留住人才和调动积极性的根本,其实是“成就感”和“希望”。
2.“成就感”是内驱动力
“成就感“是人类的本质需求。当你正在做的事情得到别人特别是领导的认可时,是不是接下来会干得更有劲?相反的,你辛苦完成的工作,却被领导认为浪费时间或做得“糟透了”,会不会很郁闷?会不会影响下面的工作?
现在互联网公司的员工,很多都靠“成就感”活着。他们工作的环境很舒适,收入也很高,不用考虑“生存”问题,每个人都负责自己独有的一块,因此传统企业的职位高低,在这种公司里并不是很吸引人,但每个人负责模块的挑战很多,当完成时,会得到用户的认可,会得到同事和领导的祝贺。
你看你手机里各种应用更新的速度,是不是很惊人?
因此,公司里逐层领导都要“肯定”下属的工作,“肯定”的方法有很多种,关键是要让自己的员工,获得“成就感”。
3.“希望”是外驱动力
身处逆境而不放弃,是因为心中有“希望”。
现在很多公司都有专门甚至很庞大的质检部门,但往往这种公司的质量最不靠谱。一件工作高质量的完成,需要许多细节,很多关键点的完成质量都只有工作者自己本身才能掌控,监督者怎能保证?监督者充其量只能保证“及格”。
当你很清楚自己把现在这个岗位工作做到什么程度,就会得到什么样的晋升或加薪时,是不是就会更有动力去把本职工作完成的更好?还需要领导监督?
当时中国吃大锅饭时,干多干少一个样,干好干坏一个样,但往往“干多”和“干好”比“干少”和“干坏”要付出多得多的辛劳,时间久了,又有谁会“干多”和“干好”?
当改成“包产到户”后,所激发出来的劳动积极性和成果是有目共睹的,无需多言。
公司里,应该从制度上明确晋升途径,让员工清楚自己把工作做到什么样的程度,就会有什么样的回报。
在这个方面
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