政务服务中心督查科负责人竞聘面试题及答案3套170问

目录：
一、管理岗位结构化面试题库及评分标准61道
二、竞聘面试问题和答案98问（各能力素质）
三、政务中心督查科负责人竞聘面试题及答案（专业题18问）
第一题：请你结合实际，谈谈政务中心的“最多跑一次”改革工作还存在哪些薄弱环节，政务中心应采取哪些措施，全面深化改革工作。
第二题：政务服务体系建设进展顺利，在简化办事程序、规范政府行为、推动政务公开等方面也已取得显著成效，但在实际工作中还是不可避免地产生了一些新的问题，结合工作实际，请你谈谈当前政务服务中心窗口服务中存在哪些问题？如何解决？
第三题：假设你竞争成功，成为督查科负责人，发现窗口人员工作积极性低，给窗口服务水平提升带来很多困难。面对这一问题，你将怎样解决？
第四题：A政务中心在党的群众路线教育实践活动中，了解到群众对政务中心服务有如下意见：（1）办事时间、业务进度、材料准备、重复办理以及审批过长；（2）政务服务窗口的材料返工等问题还很突出（3）个别服务窗口服务态度不佳。针对上述意见，A政务中心党的群众路线教育活动领导小组在网上征求整改建议。假如你是A政务中心的督查科的负责人，你会提出哪些方面的整改意见？
第五题：结合报考岗位，谈谈从哪些方面实现互联网+政务，政府如何做好“互联网+”的相关服务？
第六题：如果你竞聘上岗成功，请阐述下一步工作计划及今后的工作目标。
第七题：如果你来管理你竞聘的这个部门，你将会有哪些提高提高窗口审批效率的举措？
第八题：政务服务优化方面你能给这个职位带来别的人选所不能带来的新思路、新方法吗？
第九题：假如你竞争上岗成为分管窗口工作的负责人，你对解决政务服务不规范的问题有何想法或打算？
第十一题：针对政务服务窗口标准化建设，你将采取怎样的措施？
第十二题：如果这次你被选拔到新的工作岗位上，你全面优化营商环境你有什么打算？
第十三题：我市“互联网+政务服务”新模式逐步形成，能积极利用微博、微信等新媒体开展政务信息服务，移动政务发展迅速。但是同时也面临信息服务供给能力不强、政务网站的政民互动性差、未能形成良好的反馈和激励机制等系列实际问题, ,作为政务服务基层领导干部,如果上级领导派你去解决这一问题,请问你如何履行好自身职责?
第十五题：领导要你组织一个关于政务服务政策法规的培训工作，过去有人反映培训无新意，很枯燥，也有人反映培训都是走形式。如果你来组织，你将如何开展？
第十四题：国家引入政务服务“好差评”制度，要求各级政务服务机构、各类政务服务平台全部开展“好差评”。对此，你怎么看？
第十六题：政务服务中心的窗口工作人员绩效考核一直不尽如人意，如果你竞聘上岗成功，请阐述你如何改善。
第十七题：为推进政务服务标准化建设，政务服务中心拟完善监督机制，假如由你来负责，你会如何开展？
第十八题：为确立为民、利民、便民、惠民的窗口工作评价标准，让人民群众有更多的改革获得感，你会采取哪些措施？

部分内容节选：
七、 假设你所分管的科室经常发生冲突，工作扯皮，互相指责，请问你怎么看待和处理这类事情？   
评价要素：组织建设  指挥控制   
答题参考思路： 
1、 了解问题产生的原因，制定详细的工作流程，分清职责权限；  
2、 区分良性与恶性冲突，明白企业内部需要有适当的良性冲突；  
3、 解决冲突的各种方法。 
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。  
1、 分析问题一面深刻，能抓住问题的实质，结合具体问题来谈；  
2、 思路新颖、逻辑清楚、严密、思维连续性好。 
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