银行大堂经理和大堂助理面试题和笔试题(4套)




目录:
银行大堂经理和大堂助理面试题和笔试题(4套)

目录:
1. 专职大堂经理的职级设置和基本工资
2. 国有大型商业银行大堂经理助理职位说明书
3. 银行大堂经理晋升通道和任职要求
4. 大堂助理面题及参考答案(派驻至银行招聘笔试真题)
5. 工商银行大堂经理竞聘试题
6. xx银行大堂经理助理面试问题
7. 银行大堂经理招聘考试题库


内容节选:
大堂助理面题及参考答案(派驻至银行招聘笔试真题)
(派驻金融系统招聘笔试真题)

姓名: 性别:
身份证号:
联系电话:
一、选择题(30分,每题3分)
1.大堂经理的主要工作职责包括( b )。
⑴客户关系管理和维护 ⑵业务咨询、接受客户投诉
⑶客户分流和引导 ⑷理财咨询和理财顾问
A. ⑴⑶ B. ⑵⑶ C.⑶ D. ⑵
2.大堂经理的下列行为中,违反职业道德操守的是( b )。
A为贵宾客户提供便捷服务
B.在为反复提出小额服务需求的老年客户提供

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