前台\总机面试常问问题答案

1、 请你自我介绍一下你自己？

我是一个肯吃苦的人，愿意从基层做起，我觉得每一份工作都是其价值，工作作风踏实。
感染力强，爱笑。
面对问题勇于拓展思路，寻求最佳解决途径
有人生清晰的目标和明确奋斗的方向

2、 你觉得你个性上最大的优点是什么？ 

有微笑的习惯，认真倾听，取得别人对你的信任

较高的情商和包容别人的耐心

考虑周全。

3、 你对加班的看法？ 

毫无疑问加班可以提高一点点工作成果，但效率不见得会增加（效率=工作量/时间）。
而加班是否有价值，取决于个人是在“解决生存”还是“追求生活”，是把工作当生存工具还是作为事业去奋斗。

4、在五年的时间内，你的职业规划？ 

多看书、听课，加强技能性知识学习。有空的时候深入学习office的word、ppt、excel三板斧，一天大部分时间都离不开他们，熟练运用他们可以快速提高工作效率，同时也是拿得出手的基础技能；掌握ps、xmind、ai、visio等工具的基本功能，可以帮助制作一些海报、流程图、脑图；做好任务、时间管理，可以尝试运用扫描全能王、滴答清单、番茄计时等app；

5、对这项工作，你有哪些可预见的困难？ 

碰上业务部门用章问题，有个业务人员跟外面沟通，有个件盖章，结果人家晚上8点才过来，管章的办公室就得跟着一起等到8点。

公司搬家，里里外外都是办公室在操持，方方面面考虑部门间办公场所的分配，当然再怎么考虑还会有考虑不周，还是有人会骂

上级调研接待，班子会议纪要什么的就不多说了。

这个行政可以说根本就不能离开人。然后年终业绩......没行政什么事......（还好在领导班子会上表扬成绩后，有个领导提了句“办公室也很辛苦”）

6、如果我录用你，你将怎样开展工作？ 

1、 眼睛里要有事情
2、不要忘记事情
3、时常保持微笑
4、走路快一点，做事快一点
5、记住自己的错误决不重蹈覆辙
6、随手本子笔，好记性不如烂笔头
7、做事情彻底，一竿子打到底
8、少说，应该，可能，不知道，也许之类的话
9、不要造谣生事

7、为什么选择这个职务？ 

锻炼协调能力和耐心，很多事往往得多个部门一块儿办，而他们更多情况下是不愿意接的，毕竟干得越多，出错的几率也越多，干得好也不会有额外的奖励，这个时候怎么分配怎么协调基本上由办公室出面了，协调的好，事情分配出去，协调不好，事就抱手里了，顺便还要挨骂，不过几个回合下来，协调能力肯定会有很大提高，对于日常里那些乌七八糟的杂事，公司那么多业务部门有点小事就找你，真是得有很大耐心的人才能坚持。

8、你还有什么问题要问吗？  

如何评估员工在试用期内的表现？考核标准是什么呢？