目录:
一、胜任力评分表-中基层
二、企业管理人员竞聘面试答辨题(107和答案)
三、国企管理岗位竞聘面试问题和答案
四、某国企基层管理人员招聘面试问题及参考答案
五、管理人员结构化面试问题和参考答案
六、结构化面试问题题库和评价要点
七、国企基层管理人员面试题及答案(专业题24问)
第一题:一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的?
第二题:既然你是来应聘管理职务的,那请谈谈您认为“管理”究竟是什么?你认为好的管理最需要的是什么?
第三题:您最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?对你有何帮助?
第四题:开始与一批新人共同工作时,你将如何了解他们?如果作为一名部门管理人员,你将如何建设和团结团队成员?
第五题:当工作结果令你无法接受时,你通常会如何对待下属?
第六题:你认为作为你一个管理者最应该具备什么素质
第七题:你组织一个专家会,专家和领导吵起来了,离开了会场,你怎么办?
第八题:经济学中的“刺猬理论”,在寒风瑟瑟的晚上,有两只很困倦的刺猬,它们想相互
依偎取暖睡觉,但身上都是刺,它们就想做个实验,两只刺猬保持一定的距离,但天气太冷了,两只刺猬还是觉得很冷,后来经过了不断的努力实验,两只刺猬终于找到了合适自己的位置,既能取暖又能不刺到对方,于是舒服的睡觉了,结合实际管理工作,谈谈对这一故事的理解。
第九题:从现在开始算,未来的五年,你想自己成为什么样子?
第十题:假如你和上司的观点不一致,你该怎么做?
第十一题:解决冲突的能力会使你在管理中做得更好,在这方面,你有什么经验?
第十二题:过去,你是怎样肯定员工的贡献的?
第十三题:什么事最影响员工的工作热情?
第十四题:讲一个你管理一位表现较差的员工的经历,你是用什么办法来激励那位员工提高工作效率的?
第十五题:过去,你是怎样保证员工尊敬并信任你的?
第十六题:随着国有企业改革的不断深化,触及到你部门部分员工的利益,对各项工作的开展造成极大的阻力,你会怎么处理?
第十七题:你班组存在严重的迟到、早退,甚至有上班期间溜号现象,你会怎么处理?
第十八题:你班组实行 “师带徒”模式,但运行效果并不理想,有些老员工不愿意将自己的知识传授给新员工,你怎么处理?
第十九题:作为国企,你部门员工觉得自己是在给政府打工,工作的好坏无所谓,导致工作效率和热情较低。你打算如何扭转这一局面?
第二十题:你部门的部分员工对当前的绩效管理存在负面情绪,认为绩效管理是一种 “障碍”,影响了绩效管理的效果,你该怎么和他沟通?
第二十一题:由于国有企业的特殊性,你部门很多老员工工作几年后会出现工作积极性不高、不愿努力、安于现状等现象。你作为一名科室长,如何调动老员工的积极性?
第二十二题:如果你的某位员工对所有的发展努力都不感兴趣,你该采取什么措施或办法来改变他的态度?
第二十三题:你的一位员工小李具有强烈的时取心,但性格和情绪的不稳定,与同事的关系比较疏远,导致小李工作积极性不高,你会怎么处理?
第二十四题:由于你部门员工小李工作失误影响公司的项目进度,领导在会议上公开批评了你部门,导致你们部门员工出现无精打采,消极怠工等消极情绪,你怎么做?
部分内容节选:
结构化面试考核点
一、人际关系处理能力(合作&协调&交往)--4题
二、逻辑思维与责任心&进取心--4题
三、团队建设与计划指挥--10题
四、管理能力和理念--1题
五、情景问题--2题
六、行为性问题--1题
C、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富,你将怎样管理你的下属?
答题参考思路:
1、 应努力提高上级自身的业务和管理能力;
2、 提供下属发展机会,人尽其才;
3、 建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。
评分参考标准:
1、 回答问题思路清晰、严密;
2、 采取的措施有效;
3、 具有较强的管理能力的包容态度。
二、工作思路与逻辑思维
C、假如你的一位下属认为问题有些偏激,在工作中常提出一些片面的理由,阻碍了你的工作。但此人很有责任心,工作又能吃苦,你如何与他相处?
答题参考思路:
1、 分析这位下属的个性特点及原因:
a) 能力强,过于自信;
b) 思考问题过于狭隘;
c) 个性太强;
d) 对你可能有些误会;
2、 从自身找原因:
a) 管理的方法不当;
b) 能力和素质方面有欠缺;
3、 发现其闪光点,扬长避短;
4、 根据其特点采取的效的措施,使其个人潜质得到充分的发挥。
评分参考标准:
1、 客观地认识自己和他人;
2、 分析原因全面、客观、深刻;
3、 良好的沟通协调技能;
4、 做人、做事宽容、坦诚。
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某国企基层管理人员招聘面试问题及参考答案
必答题:你认为目前班长工作中存在哪些可以改进的项目,请阐述你的改进建议?
答题要点:
能根据班长岗位的角度,有条理分析,并符合现场运营规则。
评分规则:阐述结果为合理,且思路清晰有理有据,得16-20分。阐述结果合理,但思路欠佳,得8-15分,阐述不合理,但能站在自己的角度给出思路清晰的分析,得4-7分。阐述不合理,且无法明确不合理原因,思想觉悟层次底,
得0-3分。
随机问题三:假如本次竞聘成功,你是否想过在组内发起一句团队口号?如有请分享意义。
答题要点:
能有准备的给予明确团队口号,并合理阐释口号定义和作用。
评分规则:能给出符合团队凝聚力建设的团队口号,但是意义阐述不明确,扣5分。表象且无内涵的团队口号并缺乏说服力的答案给予0分。
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