人力资源部高层管理人员面试题和笔试题(人力资源副总和总监21套)


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内容节选:

二、从“选、用、育、留”的全过程,阐述如何充分的调动和发挥人才潜能,如何有效的增强员工凝聚力、降低人员流失率,从而实现“快乐工作,创造价值”。(15分)
答:
1:选择一个进入的人,先要制定标准,包括:岗位,素质,能力,经验,人品等。制定该岗位的发展通道,薪酬福利空间。
2:当一名员工进入到公司后,他对公司的整体是认可的。首先要分析他们进入公司的原因。分析他们进入的原因与公司的价值观是否一致。按照上面的要求进行综合考核。
3:用人:分为公司用人和部门用人。建立公司用人体系,以公司战略为核心,各部门要建立部门战略,让员工了解公司的战略,才能让他们把自己的发展方向与公司的发展方向相结合。
建立工资工作计划和工作总结机制,由人力配合各部门进行针对工作的分析,对员工做的具体工作进行分析,找出他们的不足,与他们进行沟通,从而保障工作任务的完成。同时,建立以工作为核心的绩效考核机制。不要空考核指标,我们找人是为了让他们完成我们交给的工作。建立以完成工作为核心的考核体系。 4:育:建立公司主要型培训机制,人事部门带领各部门从员工入职起就要建立培训,培训工作主要包括:企业文化,人事行政财务,入职引导,相关业务培训。培训要进行考核。
建立人员发展培训计划,让人员在公司有发展,有学习空间,不断让员工找到自我提升的轨道。
5:留人:把公司建立成家的感觉,多组织员工进行各项活动,让部门间多沟通。 建立员工互助计划,公司设立基金,员工自愿按月捐献,定期对那些生活上有困难的员工进行帮助。
选,用和育是留住员工的前提,只有前三项做好,才能把人才留住,人才留住不能光靠金钱,要从员工自我实现出发,为员工提供更多实现的机会,才能让他们工作快乐。

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