客户类职位22套面试题和笔试题（客户经理，客户主管，专员等）

目录；

1. 客户服务协调员专业面试问题
2. 大客户经理面试题
3. 大客户经理面试题大全
4. 大客户经理面试题及测评要点
5. 大客户经理面试问题及考点
6. 呼叫中心客户代表面试题和机试题及参答案
7. 客户代表面试问题
8. 客户服务主任专业面试问题
9. 客户关系管理岗位面试题
10. 客户关系经理招聘笔试题及参考答案
11. 客户经理笔试题
12. 客户经理面试问题
13. 客户执行专业面试问题
14. 客户主管专业面试问题
15. 面试笔试题-南丰集团招聘笔试题（客户类）
16. 深圳市万厦居业有限公司客户服务人员面试题及答案
17. 厦门福信集团有限公司客户工程师招聘面试题及参考答案
18. 厦门福信集团有限公司客户工程师招聘面试题及参考答案(二)
19. 北京兆维电子（集团）有限责任公司客户经理面试题
20. 古井集团客户专员招聘面试问题
21. 广东永生源生物科技有限公司客户经理招聘笔试题?
22. 酒店客户部管理人员招聘笔试题



内容节选：
笔试原则
1、所有题目均为检测应聘者是否能够具备日后工作的潜力，不代表个人以及日后工作能力的水平。
2、绝大部分题目没有唯一的标准答案。
3、需要灵活作答的题目请尽量开拓思路，不必顾虑。
4、答案无字数限制。

A:选择题（20%）

1：当你在与客户在电话中交谈时，部门经理突然要你到他的办公室去处理一些问题，这时你会：（C ）

A.放下电话就去 B.让客人稍等 C.让经理稍等 D.让客人放下电话，稍后回话

2：在与客人到酒店里就餐时，面对餐桌上丰盛佳肴，你将如何下筷？（ A ）

A. 吃靠近自己的菜，从盘边下筷 B. 吃靠近自己的菜，从盘中间下筷

C.尽量随意，吃自己喜欢的菜

3：你的一名同事拿了公司的一元钱而没有申报，你认为老板以下做法是否合适：（A ）
　　 A.批评 B.阻止其提升或给予其降职 C.开除 D.报警，起诉该员工

4：你认为在公司内同事之间是否应以哥、姐、姨称呼？（B ）

A.可以 B.不可以 C.不知道

5：南丰集团的企业性质是（B）
　　 A.民营 B.私营 C.国营 D.上市公司



B：简答题（30%）

1: 如果你的上司给你布置了许多工作任务，你在工作时间内无法完成。而这种情况又总是出现，你会怎么办？
答： 如果上司布置的许多工作任务是我份内的工作，在我工作职责范围内，我无法在工作时间内完成的话，我想这是我工作能力的问题，我会利用自己工作以外的时间完成，并且努力给自己充电，让自己的办事效率提高，这是一个很好的学习机会。

、、、、、、