物流经理竞聘/面试资料（选拔考察内容，工作方案，结构化面试题和笔试题库）

物流经理竞聘/面试资料（选拔考察内容，工作方案，结构化面试题和笔试题库）

目录
第一部分：物流经理胜任力模型（招聘选拔考察内容）
第二部分：物流经理竞聘面试资料（工作思路方案）
第三部分：竞聘结构化面试问题答案（各能力素质考核84问）
第四部分：内部竞聘-竞聘演讲与答辩提问参考
第五部分：物流经理招聘试题库


1. 经理竞聘试题(广东新邦物流公司)
2. 仓储物流经理招聘笔试题
3. 招商局物流集团有限公司运输副经理级面试题及参考答案
4. 服装公司物流经理面试题
5. 某著名物流公司总经理的面试题
6. 物流中心运营管理招聘笔试题及参考答案
7. 物流主管面试题(中海集团物流有限公司)
8. 物流公司企业管理部经理面试问题
9. 物流公司市场中心经理面试问题
10. 物流公司生产部经理面试问题
11. 物流公司运输主管笔试题
12. 物流经理招聘面试题
13. 物流经理笔试题
14. 物流经理面试题(商场超市)
15. 物流经理面试题（DHL）
16. 物流集团运输副经理招聘笔试题及参考答案
17. 英语面试题目-物流经理
18. 运输主管专业面试问题
19. 运输经理专业面试问题
20. 青岛海尔物流有限公司物流经理面试题
21. 面试笔试题--物流主管
22. 快递公司储备分部经理招聘笔试题（文件筐测试题）
23. 物流经理招聘笔试题
24. 结构化面试问题及评分要点（考查11大要素）
25. 结构化面试问题和考察要点（所有职位通用）
26. 结构化面试问题题库和评价要点
27. 结构化面试题及答案要点


第一部分：物流经理胜任力模型（招聘选拔考察内容）
技能：
规划与统筹安排能力 【1级】1.根据掌握的方法，能够初步制定可行的任务计划；
2.制定的计划与目标基本吻合，并具有可操作性；
3.基本上能够按工作计划的要求开展工作，不能同时承担多项工作，时间利用率一般；
【2级】1.根据掌握的方法，能够制定出可行的任务计划，并与企业战略基本吻合；
2.制定的计划与目标高度吻合，并具有可操作性；
3.计划性较强，能统筹安排自己的工作，时间利用率较高；
【3级】1.
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职业素养
成本意识 【1级】1.在工作中不浪费资源，提倡节俭；
【2级】1.能够将工作成本控制及流程优化等提出合理化建议； 2.能够对成本控制及流程优化等提出合理建议； 3.能够对周围浪费情况进行制止；
【3级】1.能够将工作成本控制在预算范围内，并能够积极
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知识
仓储管理知识 【1级】1.根据职位需要，了解八类知识中的3-5类；
2.根据职位需要，掌握八类知识中的三类；
【2级】1.根据职位需要，掌握八类知识中的4-7类；
2.根据职位需要，了解八类知识；
【3级】1
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第二部分：物流经理竞聘面试资料（工作思路方案）
一，竞聘岗位工作内容和对该岗位的理解
（一）对物流经理岗位的理解
作为一名物流经理，物流的专业知识、经验、能力只是它的一个方面,无论是在供方做职业
经理还是在需方做职业经理,最主要的一种能力还是一种协调能力。现在都说要走现代物流,
作为一名物流经理，仅仅完成高层的指令与计划是远远不称职的，他需要不断地给公司提交
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（二）物流经理具备的能力
　　1 由于涉及到跨部门的工作，物流经理就必须具备出色的协调与沟通能力，还有面对责
难时表现出来的良好心理素质

2，物流经理还需具备出色的应急协调能力。销售旺季来临的时候，往往在月底的几天突击
3,物流经理要熟悉操作层面事务,应该掌握理论知识和操作方法,最好具有比较丰富的操作经
4,物流经理要具备全局观念,善于作系统思考。作为一个出色的物流经理,必须做到物流各个
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（三）物流经理的工作内容
物流经理的职能可分成两大块,一块是操作层面的管理,职责是组织、领导、指挥下属,使物流
　　另一块是经营层面的决策。包括两项主要工作:第一,物流经理需要与其它部门保持密切
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二，该岗位现在运行中存在哪些问题？怎么解决？
首先是心态把握上比较难,任何时候都要面对复杂的现实、分析现实,保持平稳的心态就很重
要了;
其次，是物流经理要求能力很强、工作的适应能力比较难,物流是一个跨部门跨行业协调的
第四，职业经理人与老板沟通的问题。很多老板对于某一项事情比如说物流其实并不是很专
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三，如果你竞聘上岗成功，请阐述下一步工作计划及今后的工作目标。
第一：熟悉工作环境，了解公司运作情况，各方沟通，找出问题的关键所在；
第二：制定和完善规章制度，客观真实地分析问题，确定确实可行的方法；
第三：运用“以人为本”的管理理念，实行岗位负责制；
第四：得出结论，反馈思考，总结经念
1.组建一支有实力、有素质、有激情、有干劲的团队。团建设队是一个部门乃至一个公司的
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四，你能给这个职位带来别的人选所不能带来的新思路、新方法吗？
1 权衡利弊。物流是权衡的艺术,要求物流经理人在不断变化的环境下,准确判断客观影响因
2 关注细节。物流是一项系统工程,由众多相互作用、紧密联系的环节组成,任何一个细小环
3 IT运用。通信与网络的广泛应用是保证物流技术持续发展的重要手段,先进的WMS和TMS
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五，如果你来管理你竞聘的这个部门，你将会有哪些提高部门整体工作绩效的举措？
首先，如何正确规划仓库货位，并从工程角度出发，分步论述规划操作方法。通过实施该方
1.什么是货位规划?
货位规划的定义是"将货品合理纳入仓库设施，以实现物料搬运最优化和提高空间利用率的
1.1.合理规划货位的好处有哪些?
1.2.货位规划与调整的重要性
2.货位规划与调整，从哪里开始?为了保证效果，在调整货位之前，有几项准备工作需要分
2.1.明确目标无论面对任何货品与货位规划项目，明确工作目标是第一项工作内容。明确目

第二，物流是不可能产生利润的。这不是指物流企业的利润，没有利润物流企业
第三，在仓储及配送过程中产生的隐性成本和避免方法
隐性成本，简单说就是计划外、意料外的成本，但会在某个时间点/时间段上增
加总成本。
• 本支出
有经验的物流经理，会与物流商约定一个弹性方案，更大限度减少隐性成
出入库、配送高峰期，导致的运力紧张，进而导致作业失误，例如货票不
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六，针对你竞聘岗位未来三年的工作目标，你认为是否还有提升空间？
1 技术不是决定你是否优秀的主要条件
　　在未来，物流经理们将必须是一名善于应对各种变化的行动者，而不仅仅是一名掌握各
2 一切为客户服务。有时候，解释与理解为什么是十分困难的。但在商业实践中，几乎所有
的公司都需要进行重新定位来完成这个基本目标。即使是非营利的机构也不例外。
第三，现代物流要求物流经理人不能只有一种单一的物流知识、物流技能,而是要有一种综
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七，未来在团队管理时，你将采取哪些方式，鼓励下属员工的成长和发展，为公司未来发展
培养所需人才？
（一）我的方法是：发现好苗子，然后不断、逐渐给他加码（辅以密切关注和辅导），直到
测试出他的极限。
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第三部分：竞聘结构化面试问题答案（各能力素质考核84问）
四十二，在工作中，假如遇到主要领导对你工作不支持，该怎么办？
（ 1 ）冷静对待，认真分析，首先从自己身上找原因；（ 2 ）调查研究，了解情况，
分析问题，找出症结所在；（ 3 ）若属自己失误，应及时调整工作思路，与主要领导
在思想上、行动上保持一致；（ 4 ）若是主要领导失误，应讲明情况，说明理由，求
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四十三，领导交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理？
• 只能自己独立完成的事儿：啥也不说了，立即着手去做，无论做得好不好，至少先做完 一个版本，时间还来得及就做些修改、完善的工作。有的事情是可以找个范例现学现卖的， 比如写报告之类的。
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四十七，假如你通过这次竞争上岗走上新的领导岗位，你的工作重点是什么？怎样设计新的工作目 标？
——对上：协助决策层制定合理目标，并就实施方案与资源协调与决策层达成共 识；
——对下：就实施计划与团队达成共识，有效分工，并激发团队昂扬的斗志；
——对同僚：协调好相关部门，确保本团队与这些部门合作顺畅。
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四十八，“团结就是力量，合作体现水平”，请你谈谈如何团结同志、合作共事，在团队中发挥 好自己的作用？
团队的气质主要看领导人的气质，所以领导人首先要反省自己和提高水平。 领导人有能力、有激情、会沟通，我相信只要团队工作目标明确，领导人肯用心， 这个团队的凝聚力和执行力不会差。
有些领导人偏内向和稳重，不擅长带动气氛，那么怎样让团队“热情”起来呢？， 领导人
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四十九，加强团结是做好各项工作的基础。你如果竞聘成功，对搞好本部门团结有什么想法和打 算？
［答辩要点提示］
结构上，人是构成部门的要素，且无论目标、计划还是权限等部门其他要素，均 会受到部门成员意志的影响，因此，在工作中是否团结人的因素是关键。
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五十三，请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目 的。(影响他人的能力)
比如有一次，我的工作需要同事配合的工作，同事一直拖着。 1.做人
没有无缘无故的喜欢，但是有随时随地的讨厌的理由。 职场人本来就应该专业，
但是遇到这种不配合拖着的情况，你就不要妄想对方是个专业的人，人家可以因 为一个眼
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五十六，您的一个下级工作很不认真，有一次因为疏忽激怒了客户，客户到您这里兴师问罪，非要您给 一个说法，您会如何处理这件事情？
A、首先主动承担所有的领导责任，向客户道歉，征求客户的原谅，而不会推脱；B、其次
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第四部分：内部竞聘-竞聘演讲与答辩提问参考


第五部分：物流经理招聘试题库

部分内容节选：
xx物流经理第二轮面试——笔试部分
公司项目概况
九洲洗业连锁主导环保洗涤服务，随着人们生活品质的整体提高，高质量的衣着已成为人们的时尚追求，而衣物的“干洗”也早已走进了普通市民的生活。现今人们又追求绿色环保的生活状态，行业许多设备落后的传统干洗店将
根据以上的信息，制定一个详细的物流部门构建计划以及培训计划（以下为我们的部分参考思路，你可以选择参考并且制定部门构建计划，也可以选择自己更好的思路）

1、物流吞吐量

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　深圳市腾邦物流股份有限公司物流经理面试题
1．某家用电器生产企业进行电器配套的日用化工类新产品研发且处于批量试产阶段；但此类产品并非通过定型常规论证的状况下。当客户接收到样机后，对产品的外观、结构及其性价比等诸多方面产生浓厚的兴趣。客户即予正式下达批量订货合同并迫切要求此类产品必须在短期内上市销售，否则，将取消所下达的订单，而且客户所预留给生产企业所需求的制造周期明显不够。营销部接收客户订单立即下达产品要求评审表并转移相关职能部门予以确认。采购部门因首次涉及此类辅助材料的外协采购，对所采购的辅助材料规格、材质等要求无法把握的状态下，及时委托研发部该项目负责人给予技术支援，采取对该产品配套辅料采购前的再证实，并且委托其代办外协厂商采购订单的下单作业。然而最终导致批量所解交入库的配套辅助材料的规格、材质均不符合设计要求，材料不能使用直接造成报废事故的发生。鉴于上列异常事故的案例，试问：
①应如何有效地系统运作才能预防或避免此类事故的发生？
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青岛海尔物流有限公司物流经理面试题
问答题（十个问答题，必须全部作答，每题2．5分）
1．DRP代表什么意思？
2．指出与物流经理有关的通过一个企业的两种主要流。
综合论述题（五个综合论述题，请任选三题回答，每题25分）
1．将配送外包给第三方物流供应商，有什么潜在的优点和缺点？
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物流中心运营管理招聘笔试题及参考答案
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共10分)
1．配送中心英译名为( C )
A. Logistics Center B. Logistics Management
C. Distribution Center D. Business Logistics
2．在______，公司对物流的关注扩充到整个物流过程，包括所有涉及的公司，从原材料供应商到最终顾客，以保证最终顾客能在准确的时间、准确的地点，收到准确的商品。( D )
A.储运时代 B.配送时代
C.综合物流时代 D.供应链时代
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
6．物流系统分析中的数据大多从企业内部获得，主要有以下数据( ABC )
A.销售数据 B.采购成本数据
C.运输数据 D.未来计划期的预计销售量
E.有关竞争对手的数据
7．指导运输管理和营运的基本原理是( AB )
A.规模经济 B.距离经济
C.宏观经济 D.微观经济
三、填空题(本大题共5小题，每空1分，共20分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
11．物流按性质可以分为 社会物流 、 行业物流 和 企业物流 。
12．EIQ分析包括内容订单量分析（EQ）、订货品类分析（EN）、品类数量分析（IQ）、品类受定
四、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
16．物流信息系统
由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流
五．简答题（本大题共4小题，共40分）
1. 简述物流中心和配送中心的区别（10分）

2. 物流成本和效益之间是什么关系？在企业的日常管理中如何处理好这两者之间的关系？（10分）
六、案例题（10分）
建立沃尔玛之初，公司就意识到有效的商品配送是保证公司达到最大销售量与最低成本的存货周转和费用的关键。而唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径，就是建立自己的配
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