汽车公司后勤部门各职位面试题和笔试题（16套）

目录：
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2. 明君汽车产业股份有限公司面试问题
3. 汽车行业中层各职位招聘笔试题
4. 物流专员面试题（汽车配件行业）
5. 西安广汇汽车实业发展有限公司人力资源主管招聘面试题
6. 职业技术学院汽车专业教师招聘笔试题
7. 总务面试题（汽车行业）
8. 北京汽车集团有限公司面试题汇总（多套）
9. 大兴汽车高校毕业生招聘面试题（笔试真题 ）
10. 广东东箭汽车用品制造有限公司采购员面试题及参考答案（两套）
11. 广州汽车工业集团有限公司面试题汇总（10套）
12. 计算机网络管理面试题9武汉中原发展汽车物流有限公司）
13. 雷诺汽车公司人力资源总监面试问题
14. 汽车电子行业C++招聘笔试题（应届生）
15. 深圳市鹏峰汽车网络管理员面试题
16. 网站推广面试题（深圳市琦昌汽车租赁有限公司招聘笔试真题）


内容节选：
汽车行业中层各职位招聘笔试题
售后服务人员在接待客户时要注意运用技巧，请举两例来分析说明接待客户的技巧。
答案： 一 考察其是否能站在客户的角度来考虑问题，在客户没有时间配合时，有何技巧使客户不对调查工作产生反感，并且为实现调查的目的使客户能在其它时间进行配合。
二、服务代表在接待客户时应注意运用好两个重要的技巧：首先是准备。服务代表要事先做好充分地准备，要能预测客户信息、环境、情感等三方面的需求，关注到客户的这些需求之后前还必须去加以满足，特别要满足客户情感的需求。另外您要有一个欢迎的态度。职业化的第一印象，就是关注客户的细微需求，然后做到以客户为中心。如果服务代表在接待客户时，能很好地应用这两大技巧，那么他在接待客户阶段，所提供的服务可以被称之为金牌的客户服务。 五、市场部经理 案例：某汽车销售4’S店预销售一种经济实用型家用汽车，请你以市场部经理的身份阐述一份详尽的市场分析报告。



车间主管 当客户进入本店进行相应的汽车保养与维修时，请你以车间主管的身份对相应的派工程序及工作人员的工作分工方法进行详细的阐述并举例说明。

零部件主管
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