物业公司客服部4个职位招聘笔试题和参考答案（19套）

目录：
物业客服经理
1. 上海xx物业管理有限公司物业客户服务经理面试笔试题和参考答案
2. 客服中心经理（主管、助理）招聘笔试题和参考答案
3. 物业客服经理招聘笔试题和参考答案(二)
4. 物业客服经理招聘笔试题和参考答案
5. 物业客服经理面试笔试题库和参考答案


物业客服主管
6. xx物业服务有限公司招聘客服主管笔试真题及参考答案
7. xx物业管理（上海）有限公司客服主管招聘笔试题和参考答案
8. 北京xx物业管理有限公司客服主管招聘笔试题和参考答案
9. 深圳xx联合物业管理有限公司客户服务中心主管面试题及参考答案
10. 物业客服主管招聘考试题和参考答案


物业客服人员、助理
11. xx物业管理有限公司客服文员招聘笔试题（无答案）
12. xx物业管理（上海）有限公司客服部招聘考试题库和参考答案
13. 上海xx物业管理有限公司客户服务中心招聘试题和参考答案
14. 北京xx物业管理服务有限公司物业客服面试题和参考答案
15. 广州市xx物业管理有限公司物业服务中心招聘笔试真题和参考答案
16. 深圳中旅联合物业管理有限公司客服助理面试题（笔试真题无答案）
17. 物业公司客服人员面试考试题和参考答案
18. 物业服务中心职员面试题和答案（笔试）
19. 第一太平戴维斯（Savills）中国公司物业客服助理面试题（无答案）


部分内容节选：
一，单项选择题

1、物业管理企业在管理服务活动中与相关单位签订的合同有 ( )。
A 、供水供电有位委托合同
B 、士地使用合同和售房合同
C 、装饰装修管理服务协议、车位使用协议、施工监管协议
D 、清洁承包合同、垃圾清运合同、电梯保养维修合同

2 、一般情况下 , 装修期不超过 ( ) 。
A、一个月 B 三个月 C 半年 D、一年
三，案例分析题
1、 阳光颖达国际商城建筑面积约10万㎡，外墙是铝合金板和玻璃幕，内墙面和地面时米黄色大理石，附属设备包括16部电梯、2部自动扶梯、消防中控系统、磁卡门禁设备、中央制冷供暖系统、配电系统、综合布线系统等，综合配套设施设备包括地下停车场、休闲健身区、餐饮部等。目前，该商城已经竣工，并通过招标方式选聘了金运物业管理公司提供的服务。
请你提金运物业管理公司编写一份切实可行的物业管理方案。说明：写出方案内容的框架体系即可。
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2. 某物业管理公司接管某住宅小区之后，当日就接到很多业主关于小区环境差的投诉和抱怨，有些业主甚至扬言为此拒交物业管理费。可见物业环境绿化和管理是十分重要的。你认为物业管理企业在物业各项环境管理早期介入方面能起到什么作用，应做些什么工作呢？
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