中铁xx局总经理/副总经理竞聘笔试题

2、如何管理你的部下？
(1)背景1：胡文是市场开发部的一名老员工，跟着陈经理已经好几年了。胡文工作还算努力，积累了不少客户资源。他为人十分爽直，平时喜欢与人聊天，不少客户与他私交甚好，在部门内人缘也不错。近来，胡文工作情绪不高，经常上午10 点多才到单位，还睡眼惺忪。问他原因，他也只是说奥运比赛看得太晚了，胡文是个铁杆体育迷。这段时间，他上班也没心思，不是和同事聊比赛就是上网看体育新闻。与以往不同的是，他这个月的业绩出现了明显的下滑。由于产品线延长，公司成立了一个新产品销售部。一天下午，胡文找到陈经理，要求调到新部门，他觉得在现在部门呆得时间太长了，没什么发展。他想去新部门试试，他认为这是个好机会。 问：如果你是陈经理，你会怎么做，为什么？ （3 分）
A、就让他走吧！但是应该在你确定他是诚心诚意的、有资格担任新职务、同时存在很好的机会之后。 B、尝试着改变他的主意，让他接受你部门的机会，并分析离开你部门后将损失的机会。 C、强调他对部门的重要性，另交付他一项重要的任务，请他在完成后再考虑调部门之事。 D、强调他对部门的重要性，并说明你在短期内为胡文的发展将采取的一些构想，征求他的看法。 E、批准他，因为像胡文这样喜欢聊天的员工，对部门的绩效也会有不利影响。
(2)背景2：胡文请调部门未果，自己也放弃了请调部门的想法，但他的工作情绪和工作效率明显降低。 问：此时做为陈经理的你，你会怎么做，为什么？ （3 分）
A、不管他

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