保险公司运营经理竞聘笔试题和面试题130问及答案

目录：

一，xx保险公司某支公司管理人员竞聘面试题及参考答案
二，保险公司运营经理笔试题
三，内部竞聘-竞聘演讲与答辩提问参考
四、竞聘结构化面试问题答案（各能力素质考核84问）
五，保险公司中层竞聘面试题50问和答案
1、如果你来管理你竞聘的这个部门，你将会有哪些提高部门整体工作绩效的举措？
2、假如你的手下有一位一直以来表现平平的员工，你采取什么办法来提高他的工作效率？
3、你能给这个职位带来别的人选所不能带来的新思路、新方法吗？
4、你会因为遇到很有个性的员工来改变自己的领导风格吗？
5、你认为一个好的团队管理者最主要的特点是什么？为什么？
6、请讲一下作为一个团队的管理者所遇到的最困难的事情？ 你是怎么解决的？你在解决这个困难中起了什么作用？
7、你如何描述自己的管理风格？ 你的风格可以给你竞聘的部门带来怎样的处？
8、根据你的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或者不愿意干活的话，会给整个部门带来什么样的问题？这些问题该怎样解决？
9、你对中层管理者是如何进行角色定位的？
10、你如何看待管理者事必躬亲这一现象？
11、你如何激励你的员工，让员工充满激情的忘我工作？ 和员工沟通是很关键的
13、你怎样决定工作中的分工负责情况？
14、就工作表现而言，你不得不向员工反馈的最困难的信息是什么？
15、管理者多长时间、在什么情况下该让员工参加培训？
16、假如你的团队中有两名员工的冲突已经影响到整个部门的工作，你如何调节？
17、如何在部门内构建一个完全公开、公平、公正的绩效分配制度？
18、管理者如何知人善用？
19、在评估你的员工的工作表现时，你怎样才能确保评估的客观公正？
20、如果你的某位员工对所有的发展努力都不感兴趣，你该采取什么措施或办法来改变他的态度？
21、假如别的部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作，你有哪些办法可以解决这个问题？你会选择哪个办法？为什么？
22、你认为一个管理人员最基本的素质是什么？为什么？
23、当你的管理理念、管理方式与公司领导层发生冲突的时候，你如何与领导层进行沟通？
24、你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中？
25、当你做决定的时候，你会从哪些方面考虑这个决定会对公司其他部门产生影响？
26、假如公司要求你裁员你根据什么来决定裁掉哪些人，留住哪些人？
27、你认为保险行业未来十年所面临的最大的问题是什么？ 就你竞聘的部门而言你打算如何应对？
28、你如何保证员工尊重并信任你？
29、管理者应该让他的下属订立工作目标？为什么？ 你又如何指导你的员工订立目标？
30、你如何鼓励你的员工更加具有创造性的去工作？
31、工作总是在不停地发生变化，你如何让部门和员工适应变化？
32、请讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的？你起了怎样的作用？
33、当员工做错事时，你是怎样鼓励员工把实情讲给你？
34、你如何定义“官僚”？又如何在你的管理中避免官僚作风出现？
35、假如员工不喜欢你推出的某个变革，但是这个变革还是要推出，并且推出的时间马上就
到了。你用什么方法通知员工？提前多长时间通知？并且让员工执行？
36、你如何看待国有企业“执行难”的问题，你如何提高你管理部门的执行力？
37、你用什么方法来营造并维持部门内互信的氛围？
38、你想构建怎样的部门文化？如何去实现？
39、管理者如何授权？何时授权？
40、管理者在什么情况下邀请员工参与到决策和解决问题上来？
41、管理者在调节员工间矛盾上应该起什么作用？并请举例说明，在解决矛盾方面，你什么时候参与有必要，什么时候参与没有必要？
42、假如你新到一个部门从事管理工作，你怎样在老员工中树立领导地位？
43、你如何使员工支持你的工作，并达到预期目的？
44、你如何看待部门中应付工作，混日子的现象？作为管理者你如何改变？
45、如果你管理的员工违反公司的劳动纪律、规章制度，你如何处理？
46、从“事后诸葛亮。”这句话中能看出什么管理问题？
47、你怎么看待“没有不合格的员工，只有不合格的管理者”这句话？
48、在你竞聘的部门的专业领域中，什么是最重要的发展趋势？
49、你如何让员工承担更多的工作与责任，或者让员工承担他认为他承担不了的作？
50、假如部门有的员工不愿意干自己的工作，你采取什么措施来改变

部分内容节选：
保险公司运营经理笔试题
姓名 中支 组别 分数
一、填空题：（共30分，每空1分）
1、送达书回销时效要求保单签发 工作日内完成保险单送达投保人，并将送达书回销各机构。
2、对特约体检医院存在的问题应及时填写
21、赔付率的计算方法： 。
二、选择题：（40分，2分*20题）
1、xx人寿xx分公司个险新契约精英代理人绿色通道管理办法中，对于精英代理人业绩要求连续（ ）个月标准保费平台在万元以上。
A、5个月 B、6个月 C、7个月 D、8个月
2.投保人故意或因重大过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。自保险人知道有解除事由之日起，
三、多选题（共30分，2分*15题）
1、以下属于特约体检医院基本标准的内容有（ ）
A、县、区级以上医院； B、管理规范、信誉良好、收费合理；
C、位于城市中心地段，方便客户体检； D、合作意愿强、愿与本公司签约

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27、你认为保险行业未来十年所面临的最大的问题是什么？ 就你竞聘的部门而言你打算如何应对？
一、保险业不仅要做“大”，还要做“强”。未来十年的发展应该是会越来越重视保费的质量，提供的保障，而不是保费规模。过去二十年过度追求保费规模，银保，代理人，中介渠道混乱不堪，给保险留下了“传销”的骂名，这是因为资本逐利，追求短期利益，而破坏了行业生态。而资本早晚会发现，这样继续搞下去是竭泽而渔，再加上国家管控，所以今后十年的保险业会有一个比较明显的改善。会逐步像外资公司看齐，而越来越多的中等公司进入市场，不断竞争，也会倒逼保险公司从产品服务等多方面自我升级换代。
二、当前90%的保险从业人员的专业度和职业素养，已经不能满足广大客户日益增长的保险
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