客服主管招聘面试题笔试题和答案4套


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目录:
1. 客服主管招聘笔试题和答案
2. 客服主管招聘笔试题和答案
3. 客服基层管理人员招聘面试问题及参考答案
4. 结构化面试题及答案要点

部分内容节选:
客服主管招聘笔试题和答案

一、选择题 
1、如果2个打字员在2分钟内能打2页,那么如果把18页文件在6分钟内打完要多少个打字员? 
   A、3   B、4  C、6   D、12   E、36 
2、据调查,观看电视体育节目的人中,男人比女人多,因此可以得出这样的结论:    
A、男的比女的懂体育    B、男的对体育比女的内行   
C、男的和女的都懂体育, D、没有足够的证据作出上述任何一种结论 
3、某岛上男性公民分为骑士和无赖。骑士只讲真话,无赖只讲假话。骑士又分贫穷的和富
有的两部分。有一个姑娘,她只喜欢贫穷的骑士,一个男性公民只讲一句话,使得这姑娘确信他是一个贫穷的骑士。另外,姑娘问任何一个男性公民一个问题,根据回答就能确定他是否为贫穷的骑士。 
以下哪能项可能是该男性公民所讲的话? 
A. 我不是无赖。 
B. 我是贫穷的骑士。 
C. 我不是富有的骑士。 
D. 我很穷但我不说假话。 
E. 我正是你所喜欢的人。 
二、问答题
3、如何通过客服的工作来促进销售?

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